isabel maria oliveira: Bom atendimento e boa comida e bom atendimento.

Carlos Mendes: Ambiente familiar e uma tosta mista a repetir

Se uma pickup não tivesse recebido todos os meus itens chamados de loja e se tivesse apenas encaminhado para o atendimento ao cliente não na loja quando o agente tentou ligar para a loja ninguém responderia, foi dito que a loja é horrível em responder. Foi dito para voltar à loja e ir lá dentro para consertar a encomenda. De que adianta evitar entrar se acabou tendo que entrar para consertar o seu erro

Estávamos em uma viagem aqui em maio para conferir as trilhas nas montanhas e durante a noite saímos para passear e conferir algumas lojas. Os nossos amigos adoram ir às lojas de antiguidades e acabámos por vir parar aqui. Foi muito legal andar por aqui e ver tudo. Esta loja é enorme. Encontrei muitos artigos desportivos de que gostei. O pessoal era amigável e prestativo.

Digamos que depois desta última experiência, vamos de carro até Bangor para Lowes. Já compramos aqui muitas vezes sem problemas, mas cometemos o erro de pedir uma geladeira a eles. Encomendámos pessoalmente, com entrega marcada para o sábado seguinte. Naquela manhã, o tipo da entrega ligou a dizer que a geladeira estava carregada mas danificada. (Ele foi muito simpático) por isso dissemos para não se incomodar na entrega. Então ligamos para o Home Depot sobre isso e fomos informados do casamento dentro de 24-48 horas. Então, 48 horas se passaram e nós nunca ouvimos nada. Nós ligamos novamente. Depois disseram-nos que só seria entregue daqui a duas semanas! Encontramos outro lugar que teria o mesmo frigorífico entregue amanhã. Então decidimos cancelar a encomenda do Home Depot. Arranjámos alguém e ficámos em espera durante uma hora. Desistimos e ligámos de volta e foi-nos dito que a encomenda tinha sido cancelada. Eles nunca se deram ao trabalho de nos dizer. Então, esperámos uma hora ao telefone por nada. Este é apenas mais um exemplo de negócios demasiado grandes para as suas calças, sem serviço, sem comunicação. Podemos pegar porcas e parafusos no Home Depot no futuro, mas nunca vamos pedir nada grande que tenha que ser entregue.