Pedro Marques: Bom serviço e boa comida, bom vinho

manuel joao santos oliveira: Local agradável calmo para levar crianças com muito boa comida

Comprei um par de moinhos industriais como presente para um importante colecionador europeu - pedi para entregar e limpar e para incluir uma carta pessoal escrita à mão - depois de uma semana ainda estavam deitados na loja - eles chegaram polvilhados e sem nenhuma carta incluída (!!!) depois de 2 semanas - a pessoa que os recebeu pensou que era uma piada de eu enviar material sujo sem sequer uma descrição - depois de poucos e-mails sem resposta e discussão com um vendedor mal-educado sem pistas que afirmava não ser culpa deles, mas a Fedex o Proprietário escreve-me um e-mail oferecendo um desconto de 10% (!!!) nas vendas futuras - Nunca tive uma experiência tão má nos meus anos de coleccionador.

Eles podem ter produtos bonitos, mas o atendimento ao cliente no showroom é horrível. Duas vendedoras estavam ajudando um cliente. Nenhuma saudação ou reconhecimento de que eu existia. Outro cliente aparece e ela também é ignorada. As vendedoras acabaram indo para outro showroom com o primeiro cliente e simplesmente nos deixaram lá. Eu posso entender totalmente que elas estejam ocupadas com um cliente. Estou bem com isso. Foi a total falta de reconhecimento de nós dois clientes que nos enlouqueceu aos dois. Nós dois saímos. Esta NÃO foi a primeira vez que isto aconteceu, mas eu pensei que lhes dava outra oportunidade. FEITO! Acabei por comprar uma torneira de cozinha noutro sítio.