Infelizmente o aparelho smith não é uma loja que eu recomendaria às pessoas. Como cliente, e residente vitalício em Varsóvia, eu realmente queria comprar os meus electrodomésticos localmente e manter o meu dinheiro na cidade. Mas a Smith Appliance torna isso difícil. Eles não são simpáticos, têm um preço exagerado e poderiam realmente usar algumas ofertas frescas em muitos aspectos do atendimento ao cliente. Uma vez, nós os mandamos procurar nossa geladeira e por um simples descongelamento de nossa linha de água, eles nos cobraram 80 dólares - muito acima do preço pelo trabalho que foi feito. Além disso, compramos o frigorífico a eles! Não voltarão a comprar na Smith até que mudem algumas das suas políticas e melhorem drasticamente todas as áreas do seu atendimento ao cliente. Se você não quer comprar nas grandes lojas como Lowes, etc., confira Buttermore Appliances em Auburn, IN. Eles são uma loja de electrodomésticos familiar, semelhante à Smiths, mas não o vão decepcionar nos preços, honestidade, integridade e serviço ao cliente.

Para além do vendedor ser um pouco chato sobre o custo da televisão que estávamos a comprar, eles saíram-se muito bem em algumas circunstâncias extraordinariamente difíceis. Eles tinham uma fila muito longa quando chegamos na terça-feira, 12/1, por volta das 18:45. Achei isso estranho; afinal eles só tinham um punhado de funcionários que apareceram naquele dia e estavam fazendo o seu melhor para controlar a multidão. Eles movimentavam as pessoas bastante bem e mantinham os clientes à espera informados, o que foi extremamente útil. Kudos à equipe por fazer o melhor trabalho que podiam nas circunstâncias em que foram tratados.