Fui até à Lexington, SC Sears para substituir uma mangueira de jardim que comprei e que tem uma garantia ilimitada vitalícia. O associado disse não ter nenhuma em estoque e "devido a uma situação" com o fornecedor na China, eles não estão estocando tão rapidamente. Ele disse que não iria encomendar uma e eu teria que "verificar" para ver se está em stock. Eu perguntei se ele poderia me ligar quando eles chegassem. Ele disse-me para anotar o meu número e deixá-lo no registo. Ele nunca mais voltou ao balcão. Sinto-me seguro em dizer que a Sears nunca mais verá um centavo do meu dinheiro. Agora, é fácil de desanuviar e porque é que os negócios estão a falir. Eles apenas ainda não o anunciaram.

Eles são uma grande loja de caixas. Como a maioria das grandes lojas de caixas, eles maltratam, mal pagam e aproveitam os seus empregados. As crianças simpáticas que trabalham por trás do registo estão proibidas de lhe falar sobre isso a menos que você pergunte directamente, mas Bestbuy faz corresponder o preço. Portanto, verifique sempre outros sites de varejo como Walmart e Amazon antes de entrar e certifique-se de manter esses sites parados no seu telefone. Assim que estiver pronto para fazer o check-out, você pode retirar rapidamente o seu telefone e solicitar que os preços coincidam antes de pagar. Estas pessoas suportam um tormento inimaginável numa base diária. Sorria e agradeça a eles. Seja cortês.