Cláudia Pereira: Mandei mensagem no inicio da semana, fui contactada e foram-me tiradas todas as dúvidas, a meio da semana fui ver o carro e no fim-de-semana já o tinha em casa. Atendimento e acompanhamento incríveis, só tenho coisas positivas a dizer! Um agradecimento especial ao André pela disponibilidade e simpatia e por toda a ajuda prestada. Recomendo 100%!

Ricardo Soares: Sempre prestaveis e profissionais

Honestamente não suporta a Best Buy e nunca irá comprar outro produto deles. Eu comprei um alto-falante SONOS, que originalmente relatado estava disponível para retirada em 24 horas. Eu vim para descobrir que o alto-falante estará disponível para a coleta do TBD. Isso não é o que o site listou. Depois de tentar ligar para a loja várias vezes, eu não consegui passar. Esperei em espera várias vezes durante 10 minutos. Segui vários avisos diferentes para várias pessoas diferentes e literalmente não consegui ninguém. Finalmente entramos na loja e quando dissemos que queríamos cancelar nossa compra, eles disseram que teriam o locutor em uma semana. Já passou uma semana e não ouvimos nada. Estou completamente insatisfeito porque eu teria comprado o locutor no site da SONOs. Embora eles também tenham sido encomendados em atraso no site, eles deram uma entrega por data. Eu tenho literalmente ligado para a Best Buy na última hora e ainda estou ouvindo a música do elevador. Feito com a Best Buy.

Eu entrei na loja, ninguém me reconheceu. Eu estava a comprar um conjunto de quarto e um conjunto de colchão. Parecia haver uma equipe completa, eu até me sentei em cada conjunto de colchões, procurando firmeza; mais uma vez, ninguém falou ou perguntou se eu precisava de ajuda. Eu era o único cliente na loja, saí e liguei para o serviço de atendimento ao cliente para avisá-los, os negócios saíram pela porta. Fiquei desapontado, então fui ao Compass e comprei tudo o que precisava. É bom ser gentil e amigável, talvez você devesse ter uma aula para cumprimentar os clientes.