Juliana Campos: Gostei muito do local, se precisasse ficaria lá novamente.

Thomas Mercier: Perfecto. Sitio muy acogedor y muy tranquilo. El dueño muy amable. Una estancia de lujo.

Nós visitamos o showroom Rebelle várias vezes enquanto renovávamos a nossa casa. Muito alta qualidade a preços razoáveis (se você sabe alguma coisa sobre compras de móveis). Há meses que procurávamos um conjunto de sala de estar, tendo o nosso pavimento e pintura sido concluído em Outubro, encontrámos exactamente o que queríamos na Rebelle, na primeira semana de Novembro. Infelizmente, eles recusaram-se a vender-nos as peças que estavam no chão, dizendo que teríamos de as encomendar em vez disso. Eu entendo como funciona a maioria das coisas, mas se você tem um cliente a dinheiro no seu showroom querendo comprar várias peças, você não tentaria encontrar uma maneira de fazer funcionar? Caso contrário, simplesmente feche o showroom e mantenha o seu negócio online ou em um catálogo. Tudo sendo igual, eu posso superar a falta de uma venda. O problema é que eu enviei um e-mail para a loja através do site da Rebelle informando-os do meu desapontamento. Nunca ouvi uma palavra. Sem resposta, sem explicação (uma simples explicação teria ido muito longe para me ajudar a entender suas políticas). Continuarei a fazer negócios com negócios honestos e responsáveis. Ignorar perguntas ou insatisfação de seus clientes acaba com esta relação. O engraçado é que eu encontrei exatamente o mesmo mobiliário online no dia seguinte por um preço um pouco melhor. 10 semanas de espera para a loja online mas eu ainda teria comprado de Rebelle se eles tivessem respondido ao meu inquérito original.

Daemon e Donald entregaram meu refrigerador como superestrelas! Eles manobraram o frigorífico para o espaço com cuidado para não causar qualquer dano às minhas paredes ou móveis, o que obrigou a tirar as portas do frigorífico. Não havia um arranhão ou mancha em lugar nenhum. Uma vez que o tinham no lugar, substituíram habilmente as portas e mudaram as maçanetas para o local oposto, de modo a que se abrisse do lado correcto para o espaço onde se encontrava. Levaram todo o tempo que era necessário para fazer o trabalho correctamente. Tão felizes com o seu serviço!!Chandra, na loja, prestou um excelente serviço ao cliente, certificando-se de ter tudo pronto para comprar depois de falar por telefone. Não poderia ter pedido por uma experiência melhor.