joao Ghost: É um bom estadio no geral bom ambiente

José Correia: Precisa de renovar para acompanhar o mercado.

As montras físicas fecharam há meses. Em vez de se prepararem para o inevitável influxo ao abrirem-se de novo, decidiram agir como se fosse em qualquer outro dia. O efeito, no entanto, é que está muito claro que o negócio online é agora o caminho para as compras. Quando se pode entrar numa loja e o empregado tem de encomendar o produto online não há razão para haver um local perto de si. Bestbuy poderia cortar milhões em custos ao fechar lojas e eliminar centenas de empregos inúteis. Se eu quisesse o meu produto em uma semana, eu não teria vindo à loja.

Esta loja tem as suas coisas juntas em relação a outras lojas. As prateleiras parecem estar melhor estocadas e o inventário mais preciso (SOOO muitas vezes em vários Home Depots seu inventário mostrará 20 de alguma coisa e não está em lugar nenhum para ser encontrado). Deixe-me repetir... Um funcionário do Home Depot ACTUALMENTE passou por mim e ofereceu a sua ajuda. Isso é uma loucura. O modelo de negócio da Home Depots não prioriza o apoio ao cliente e a simpatia do funcionário (contra Menards, por exemplo). Por isso fiquei espantado. Para vos dar uma ideia, passei provavelmente 60 horas em vários Home Depots em todo o país nos últimos dois anos. E penso que é a única vez que um funcionário ofereceu a sua assistência. Zero exagero. Mas como não há Menards por perto, eu continuo a ir ao Home Depot.