Juditesousa7342 Sousa: Boas instalações e produção boa qualidade

Ricardo Alves: Excelentes profissionais e possivelmente a melhor assistência que tive até hoje em serviços similares.

A garantia é uma piada. Normalmente não deixo críticas, a menos que sejam boas, mas fiquei tão desapontado com este lugar. Comprei um mattres/boxspring há menos de 2 anos, gastei cerca de $700. O colchão tem um grande mergulho no centro, então quando você está dormindo você se sente como se estivesse deitado em uma colina e é super desconfortável. E quando você entra na cama faz uma tonelada de barulho que sempre acorda o meu filho que dorme no nosso quarto. Disseram que cobririam qualquer coisa assim sob uma garantia se não estivesse manchado, por isso tenho um protector de colchão desde o primeiro dia, mas eu liguei por causa disso e eles queriam uma foto do colchão. Então primeiro o garoto no telefone me deu o e-mail errado, então eu liguei novamente. E já se passaram cerca de 3 semanas e ninguém me ligou ou respondeu ao meu e-mail. Por isso, presumo que isso significa que não há substituto. Eu nunca mais vou comprar nada aqui e sugiro que não desperdice o seu dinheiro. Se parece bom demais para ser verdade, provavelmente é! O atendimento ao cliente também é horrível, a menos que eles estejam tentando vender algo para você.

Experiência horrível. Eu perguntei se eles poderiam ajudar com um pedido online. A mulher diz que me deixem aprovar o meu gerente, pois normalmente não é permitido no registo. O gerente então vem e diz que não podemos ajudar com isso, pois não há nada que possamos fazer para nos arrepender. Mais tarde eu confirmei quando liguei para a empresa que era uma LIE então eu assumo que o homem branco viu a mulher negra e ASSUMIDO que eu estava tentando despachá-los ou algo assim. Não precisava de 0.0.0. Essa foi minha primeira experiência em uma loja e como eu disse à empresa MEU ÚLTIMO! Eu provavelmente ganho 3x o salário de gerente, mas eu levo o meu dinheiro para outro lugar onde sou tratado como qualquer outro cliente na loja.