O pessoal foi muito prestável, conhecedor e agradável. Só foram à loja por causa do depósito em casa anunciaram a política da covid 19. Todas as portas cobertas com placas que dizem máscaras são necessárias para entrar e a distância social é necessária. Este não é o caso! Eu diria que havia perto de 50 clientes na loja durante minha visita e mais de 1/3 não tinha máscara. Eu pedi a um senhor que não estava usando uma máscara para não ficar tão perto da minha esposa enquanto ela estava fazendo compras e ele queria discutir e explicar porque as máscaras não funcionam. Eu finalmente deixei a loja com metade das minhas compras pretendidas. Falei com um balconista na recepção de cortesia sobre os sinais e a política. Ela foi ótima e explicou que eles não estão autorizados a aplicar máscaras por seu gerente e que muitos funcionários Dont se sentem seguros no trabalho por causa disso. Pedi para falar com o gerente da loja e fui encaminhada a um gerente assistente que declarou sobre a mesma coisa e que eles não aplicavam a regra porque tinham medo de que os clientes se tornassem violentos. Que vergonha para a Home Depot por tratar os seus empregados desta forma e os seus clientes. Eu compro milhares de dólares de materiais através do Home Depot todos os anos, mas fiz a minha última viagem até lá hoje. É triste que a empresa q tenha tão pouca consideração pelos seus empregados e clientes.

O nosso ar condicionado residencial falhou no dia da véspera de Natal. O Barker enviou um técnico de reparações dentro de horas. O problema foi identificado e exigiu uma peça que só estaria disponível na terça-feira seguinte. (Os negócios foram fechados durante o Natal). Eles ligaram cedo na terça-feira, avisaram que a peça foi recebida, e programaram e instalaram a peça dentro de horas. Não se pode agradecer-lhes o suficiente por um trabalho fiável, atencioso e minucioso. A ajuda do escritório e os técnicos são incríveis!