Eles tinham o que eu procurava, que era para alugar uma pistola de pintura. O preço era razoável e a máquina estava em óptimas condições. Eu não tinha nenhum problema ao usá-la e a usaria novamente se eu precisasse. A pessoa que me ajudou foi amigável e respondeu a todas as minhas perguntas em detalhes. Recomendá-la-ia a qualquer pessoa que estivesse procurando comprar ou alugar ferramentas.

Muito mau serviço ao cliente. Não responde a perguntas por e-mail. Fiz uma encomenda de um forno muito caro há duas semanas atrás. O preço total do forno, envio e impostos - mais de $2,100.00. Liguei ontem para saber quando o forno poderia ser entregue e fui informado de que ainda estava na doca / armazém deles e ainda não tinha sido enviado. Se ainda estiver na doca, solicitarei o cancelamento do pedido e o reembolso total. Deixar um pedido ficar no seu armazém durante duas semanas é uma loucura. Como é que estas pessoas se mantêm no negócio?

Eu uso o Home Depot para tudo. Eles têm sempre o que eu preciso e o pessoal é de alguma forma útil. Infelizmente este Home Depot é o pior de sempre. Eles levaram a covid-19 a extremos, fazendo você ir a um labirinto de filas só para verificar. Você só pode entrar por uma porta que tem toldos muito pequenos para devolver madeira em um carrinho ou em seções de cercas e o que não for. Todos os outros Home Depot a que eu vou não são geridos como este. Gestão horrível, e parece sempre que o que eu preciso tem um contentor vazio. Eu vou dizer que alguns dos funcionários são excelentes. Há lá um funcionário chamado Gary que se esforça para ajudar a encontrar as ferramentas de que precisa. Todos não podem ser culpados pela falta de outros e ele é um bom exemplo do que um excelente funcionário deve ser.