Um concessionário excepcional que o trata como família. Quero dizer obrigado pelo nível de serviço que recebi da Taylor no Departamento de Serviço. Na minha opinião, a Taylor foi acima e além do que eu esperava, especialmente sempre que não comprava o veículo deles. Algumas horas depois, fui notificado por Taylor que eu tinha vários problemas que precisavam ser resolvidos, mas uma concessionária anterior tinha falhado. A outra concessionária tinha acabado de realizar trabalhos no meu veículo menos de um mês antes da minha visita a Hiley.Taylor explicou cada problema encontrado pelos técnicos, e eu o informei que eu tinha uma garantia estendida. Taylor foi imediatamente trabalhar ao telefone com a empresa de garantia, e depois de terminar com eles, ele me atualizou sobre a situação. Os meus dois problemas de reparação tornaram-se uma inspecção necessária, por isso ele colocou-me num SUV novinho em folha enquanto eu esperava pelo resultado da inspecção. Acabei por ter o SUV emprestado durante quase duas semanas quando todas as reparações estavam concluídas e o carro voltou para mim. Durante o tempo de reparo, Taylor me ligava a cada dois dias para me atualizar sobre o status da peça, a tarefa de serviço e o progresso do reparo. Eu estava bem informado, mesmo quando estava para sair do escritório. A conta final não era mais do que a minha franquia mais o serviço de transmissão para o qual eu tinha trazido o veículo. Eu recomendo altamente este centro de serviço da empresa para o seu pessoal cortês e atencioso. A Hiley Acura ganhou o meu negócio. Obrigado pelo seu profissionalismo, cortesia e por uma experiência maravilhosa!

Então eles dizem que são o maior revendedor de aparelhos do Bay County e seu lema é que podemos consertar isso fazendo parecer que eles podem lidar com todos os problemas, o que é enganoso. Eu recebi uma taxa de serviço 79,00 embora eles não pudessem consertar meu aparelho e me disseram que eu ainda tenho que pagar que não há nada que possa ser feito desde que eles saíram a parte que eu precisava não era ava porque o aparelho foi descontinuado o que eu saberia de tudo isso e eu entendo que eles também não saberiam disso sem sair mas o meu negócio é parar de dizer que você pode consertar qualquer coisa e colocar toda essa propaganda sobre a sua empresa. Eu até encontrei a parte que eles não conseguiam ficar online e chamei-os de volta para ver se eles podiam simplesmente instalá-lo e eles não o fariam porque eu ia encomendá-lo e não eram eles que iam receber a parte. Eles podiam pelo menos descontar a taxa de serviço, já que não podiam reparar o meu aparelho, mas não ofereciam nada! Não é um bom negócio!