Carla Inês Moreira Pinto: Simpatia,profissionais no que respeita ao ajudar o cliente

jorge boullosa pazos: Gerente y personal muy amable y agradable

Passei por cá para comprar um telefone novo. O Lucas e o Rudy foram espectaculares!!!! Conversamos durante toda a transacção... tudo, desde bons sítios para comer até à linguagem gestual americana. Eles fizeram o tempo passar depressa e nós divertimo-nos. Eles resolveram problemas e ajudaram 3 outros clientes enquanto esperávamos por downloads. Este foi o melhor serviço ao cliente. Eu recomendo altamente esta Best Buy e estas superestrelas da CS.

Esqueci-me da identificação no carro, mas o associado nem sequer considerou que eu dei o meu nome, que é muito único e enquanto carregava uma criança num dia muito húmido. Ela insistiu que eu voltasse ao carro para pegar minha identificação. Quem estaria roubando um filtro de forno e um par de rolhas de porta? Se ao menos Lowes tivesse em estoque o que eu queria, eu não estaria aqui em primeiro lugar. Eu sugiro treinar associados mais senso comum.

EU MEDI INCORRETAMENTE...EU COMETI O ERRO. Na entrega tornou-se evidente que o meu novo frigorífico não ia caber. Os jovens muito simpáticos que transportaram este pesado frigorífico não mostraram sinais de estarem chateados.... em vez disso ligaram para o patrão (sem serem chamados).... estavam a trabalhar com o patrão ao telefone e eu podia ouvir as coisas a serem ditas. Estas são as medidas que caberiam...temos alguma coisa que funcionasse para esta senhora? Eu esperava pagar por este erro e estava preparado para ser gozado por várias centenas de dólares. Disseram-me enquanto era um frigorífico mais caro que havia um pequeno ding algures numa das portas e se eu pudesse viver com isso não haveria nenhum custo adicional para aquele que eles iriam trazer de volta em poucas horas. Então estes jovens muito amáveis e muito fortes transportaram o que deveria ter sido o meu novo frigorífico de volta para o camião. Se alguma vez precisar de novos electrodomésticos, volto a comprar lá. Também vou pedir a alguém para verificar as minhas medidas. Obrigado, proprietário Andrew Harris, e obrigado aos profissionais e amáveis promotores. (Vou buscar os seus nomes quando eles voltarem)