Anabela Santos: Quando se apanham com o dinheiro na mão e deixam o serviço mal feito. Agora arrastam já à 2 anos. Quando ligo ainda tratam mal as pessoas. Porque não somos nós que faltamos com o nosso dever mas sim esta empresa que deixou o serviço mal feito.

Vítor Machado: Nem a pedido de orçamento se dignam a responder. Péssima experiência, não pensam cliente.

Adquirimos uma máquina de lavar e secar no depósito doméstico, juntamente com o plano de protecção alargado. Quando falamos com o representante de vendas, estávamos convencidos de que queríamos um conjunto que fosse uma carga superior, de grande capacidade, e que durasse muito tempo sem se avariar. No primeiro ano a nossa máquina de secar teve de ser reparada 3 vezes e a máquina de lavar uma vez. Rápido para um ano e meio, a secadora precisou de serviço 4 vezes e a arruela está agora em sua segunda chamada de serviço devido a problemas com a placa mãe. Para piorar ainda mais a empresa de serviços que o plano de proteção do depósito doméstico contratado não tem ligado não 6 vezes. Isto significa entre tirar o trabalho para esperar que eles venham (e eles não aparecem) e todas as visitas ao tapete de lavanderia que perdemos centenas de dólares este ano. Ainda estamos à espera que eles arranjem a nossa máquina de lavar e tanto o depósito doméstico como o departamento do plano de protecção deles simplesmente afirmam que o problema não é deles. Minha cunhada comprou sua lavadora e secadora com Lowes e quando teve problemas, Lowes pelo menos providenciou uma lavadora para eles temporariamente até que eles pudessem servir a lavadora existente. TUDO SOMADO, VÁ PARA LOWES!!!!

Comprei uma mesa de 15 dólares porque a minha se partiu (mesmo produto) e quando a levei para casa era como mofo por todo aquele top branco que não saía. Quando liguei para lhes dizer isto e eles disseram que não podiam procurar a minha venda com a CC e que não tinham nenhuma em stock. Eu comprei em Duluth e moro em cidades e eles me disseram para encontrar uma loja aqui. Eles não confiariam em mim mesmo que eu enviasse fotos da blusa com manchas pretas e uma pequena lasca na madeira, para me encomendar uma porque o fornecimento deles estava fora.... eles me mandaram numa caça aos gambozinos selvagens. Não foi culpa minha o produto deles ser defeituoso!