Adelaide Maia: EÇ. DiBom e uma sucata de coisas velhas e reciclagem das mesmas o atendimento é das mais importantes rasuabel.

ANTONIO FERREIRA: A competência eficiente, a experiência, o profissionalismo, a honestidade, a disponibilidade e amabilidade de toda a equipa elevados ao mais alto grau. Da nossa parte, reconhecimento e gratidão. Aconselho vivamente.

Um péssimo atendimento ao cliente. Eu não recomendaria. A encomenda apareceu danificada e incompleta fora da janela do prazo de entrega. Foi-me dito que alguém estaria em contacto comigo nesse dia para resolver o problema...nunca aconteceu. Liguei para a loja três vezes no dia seguinte e ninguém respondeu. Ligaram para o serviço de atendimento ao cliente e disseram que iriam investigar algo e que me ligariam de volta.... nunca aconteceu. Ligou de volta 4 horas depois e ficou ao telefone mais uma hora esperando por alguém competente para me ajudar... nunca aconteceu. Foi dito que tanto o gerente de atendimento ao cliente como o gerente geral da loja estavam ocupados, mas foi garantido que ambos me ligariam de volta mais tarde naquele dia... nunca aconteceu. Por isso agora tenho de conduzir uma hora até à loja de manhã para falar com alguém porque ninguém em toda a empresa é capaz de operar um telefone. Poupe-se à dor de cabeça e encomende noutro lugar que estas pessoas simplesmente não se importam.

Eles não prestam... ou pelo menos os dois imbecis que mandaram para mover os nossos móveis eram. Chamámos para que desmontassem um dos nossos sofás e o mudassem para outro local. Os ditos "osyd" estão lá entre as 15h e as 17h. Esperei por eles durante 2 horas e meia. Tive de sair porque tinha outras coisas para fazer. Telefonámos uma segunda vez e remarcamos para outro dia. Eles apareceram 2 horas e meia atrasados e depois disseram que tinham que voltar e resolver um problema em outro local porque, isso é o quanto eles não prestam. Disseram-me que eles voltam daqui a 10 minutos. 10 minutos transformaram-se em mais uma hora e meia. Se isto não era público, o Id usa uma linguagem mais forte. Dito de ânimo leve, os seus empregados são lamentáveis e o seu serviço ao cliente é uma piada.