Hernani Costa: Eficiência, simpatia, qualidade

Miguel Queirós: Fecha ao meio dia mas só fazem colheitas até às 11! Típico serviço medíocre português!

Comprei o meu primeiro conjunto de jantes de 22" através deste lugar no ano passado. Hoje eu entrei para comprar um pneu que precisava de manutenção. Eles não tinham o que disseram ter, mas puderam oferecer outro. Para os preços de serviço eu definitivamente procuraria por números melhores. Fora esse ambiente muito amigável e descontraído como quando eu vim no ano passado.

Estou à procura de algumas peças difíceis de encontrar para um Lincoln de 1957. Será que esses caras serão capazes de fornecer o que estou procurando? O tempo dirá, mas eu sei disso, eles são o grupo de pessoas mais receptivo, cortês e profissional com quem eu já trabalhei tentando encontrar essas peças. Será sempre a minha primeira paragem para quaisquer peças que precisem de ir em frente. Atitude incrível no atendimento ao cliente!!

Eu comprei um frigorífico em meados de Novembro, o frigorífico foi entregue danificado, com a prateleira partida. Liguei então para a loja e falei com o dono Miguel que disse que encomendaria a peça e que a entregaria na sexta-feira, dia 28. O dia 28 apareceu uma peça sem peças ou chamada da loja, eu liguei para a loja - então eles disseram que seria uma encomenda especial e que levaria 10 dias se quiséssemos que eles a encomendassem, nós dissemos que sim, pagamos $600 por uma geladeira e que ela estava danificada na chegada precisa ser consertada - não queríamos gastar $600 em uma geladeira quebrada. Miguel pediu a peça, agora é 16 de dezembro, ainda nada. Liguei então para a loja que agora disse que seriam 14 dias e não 10, mas mesmo com 14 dias já deveria ter sido entregue. / O dono disse então que a prateleira seria entregue esta sexta-feira 19/12/2014, ou na próxima segunda-feira 22 de Dezembro. ///// nessa altura avisei o proprietário que isto já estava a decorrer há muito tempo, e perguntei-lhe então, se a garantia começaria a partir do dia em que entregassem a prateleira uma vez que o frigorífico não estava em uso desde o dia original em que foi entregue avariado. a sua resposta foi que o frigorífico está utilizável, por isso a garantia começou a partir do dia da entrega original. Respondi-lhe então, dizendo-lhe que o frigorífico ainda estava na garagem e que não estava ligado à tomada onde o tinham colocado, que não íamos utilizar o frigorífico com a prateleira avariada para que a loja dissesse que causávamos os danos. Tenha em mente que era sexta-feira preta e poderíamos ter gasto apenas mais $150 dólares e ter conseguido um frigorífico novo no depósito de casa por $750. se o reembolso fosse concedido - uma vez que não foi - estamos apenas à procura de uma garantia válida - o que nem sequer pode ser feito. O pior serviço de ambos os empregados Ray e o dono Miguel. Eu não recomendo esta loja a ninguém.// o próximo passo é melhor negócio bureau