Maria de fati Brito da costa: Pela minha experiência, tenho em conta que sou bem atendida,tanto no atendimento como na qualidade da roupa tem coisas espetaculares,muita simpatia, e sempre pronta a resolver rapidamente qualquer coisa. Estou muito satisfeita.

Alexandra Sousa: Gostei do atendimento e das peças expostas!

Chamado para o serviço agendado para quarta-feira, nenhum show então recebeu uma chamada que eles viriam na sexta-feira; novamente Sem Show ou nenhuma chamada. Ligou para o escritório e tudo o que ela fez foi me colocar em espera por 5-10 miutes. Ligou de volta mais três vezes para ser colocado em espera apenas por 15 minutos. Ligou novamente para saber o nome dela e ela largou o telefone. Serviço ao cliente horrível!

A conta online da mulher foi invadida. Tentei ligar para o serviço de atendimento ao cliente para recuperar o produto ou ver se eles podiam cancelar o envio. Fui chamado de volta por 4 horas e depois fui chamado com alguém em um terminal de vento. Só para receber um "número" para ligar para consertá-lo. Eles deram-me um número de fax. Vamos receber o nosso dinheiro do banco, mas só queríamos ter a certeza que a Best Buy tinha o produto de volta. Provavelmente, é preciso fazer algum retrabalho no atendimento telefónico ao cliente.

Não faça compras com a Sears! Cuidado com o comprador! Encomendas colocadas online são incorrectamente cotadas, incorrectamente feitas e canceladas apesar de ter sido cobrado a uma pessoa pelo produto. O produto não é entregue. Os seus números em stock nunca estão correctos e você nunca poderá ter a certeza de que receberá algo.Black Friday pré-venda e preço de dia de venda não estão a ser honrados e itens comprados não estão a ser enviados, mas não são fornecidos reembolsos e não há ninguém para telefonar para o ajudar. Eu passei 4 dias e horas em inúmeras chamadas tentando resolver todos os problemas e pedi para falar com supervisores e gerentes e eu disse a eles que ninguém mais poderia me ajudar. Não fui chamado de volta por ninguém. O atendimento ao cliente (mesmo para ligar para a loja) é terceirizado para a Índia e outros países. A única forma de falar com uma pessoa é entrar na loja e ela não assume qualquer responsabilidade e não resolve, qualquer problema com encomendas online. Eles não podem sequer ver um pedido que você fez online, em seus sistemas. Eles não estão por trás da sua própria empresa. Vá para outro lugar.