Zé Carlos Mota: Bom atendimento e excelente acompanhamento técnico

Angelika Wasilewska: It's nice, but the problem is that there is only two washing machines, one for 3.40 Euro, and a bigger one for 6.something Euro. And there are three drying machines. So the queue could be annoying. But the owner is really nice and offered to put in the clothes for us, and we could just go in later to take them. Which we did, and there were no problems

Esta tem sido a pior experiência da minha vida... Eu sou um membro de elite e não vou comprar do Bestbuy para o futuro. Acabei de comprar uma geladeira (para a venda do 4 de julho) - era para chegar no dia 2 de julho. Ao rever o meu aplicativo de agendamento, dizia 8 de julho). Eu esperei uma hora ou mais com o serviço de atendimento ao cliente - eu lhes falei sobre o assunto e que eu queria que eles tomassem nota de que realmente diz e é suposto que seja 2 de julho (o que eles não fizeram). No dia 2 de Julho cheguei, desmontei e mudei a nossa geladeira para o porão. No início da tarde ainda dizia para preparar a encomenda. Desta vez chamo a melhor compra em Duluth. Aparentemente o armazém apareceu a 2 de Julho mas o lado da entrega apareceu a 8 de Julho. Enviei as minhas confirmações para um cavalheiro para o mostrar, de facto disse o dia 2. Eles não puderam entregá-lo até o dia 6. Eu não tive notícias dele, então eu respondi para ter certeza que ele recebeu meus e-mails, ele simplesmente disse sim, obrigado.... Sem remorsos e sinceridade nos contratempos... Eu recebi o nosso frigorífico/amo-lo na segunda-feira. No meu aplicativo para compras recentes não diz que foi entregue para uma geladeira não há pontos pendentes para a minha compra. Eu tenho um e-mail dizendo aqui seu cartão presente de $100 para sua compra (ele não mostra nada para resgatar ou usar, mas o melhor site de compra). Eu tenho estado em espera/chat live/everything por mais de 9 horas!!!! Por que sou eu que estou a sair do meu caminho em tudo isto por causa dos meus problemas/merros!! Eu acredito que a entrega deve ser resolvida hoje, então ela diz. Eu tenho estado em espera 2 horas/enviado para 4 lugares diferentes para resolver o cartão presente. Peço desculpa por tentar ajudar-vos e corrigir os vossos erros - claro que podia marcar um encontro e receber um segundo frigorífico grátis, mas não é o meu estilo. Tudo o que eu quero é que a minha aplicação diga que o meu frigorífico foi entregue (não que eu precise de marcar uma consulta/entrega), que os meus pontos sejam colocados na minha conta de recompensa (ou pelo menos mostrar pontos pendentes) e, por último, o meu cartão-presente de $100 que devo receber pela minha compra de aparelhos de mais de $999 4 de Julho. Acho que também alguém que realmente me ajudaria a resolver/ consertar tudo isso, em vez de eu me esforçar em tudo o que não é culpa minha ou da minha parte, seria bom. Obrigado.... Tenho a certeza que não vou ouvir ninguém - actualmente em espera durante 50 minutos enquanto escrevo isto (por isso aproximo-me das 10 horas do meu tempo a corrigir os vossos erros/acertos)...

A memória foi muito útil e rápida. Eu tinha dois acordos separados e paguei a minha conta também. Tudo isto foi realizado em cerca de 30 minutos. Os rapazes mandaram entregar a minha reclinadeira no mesmo dia e mesmo antes do meu marido chegar do trabalho para que a surpresa do Dia dos Pais fosse cumprida. Nunca tive nenhum problema com o Serviço de Atendimento ao Cliente deste local. Meus beliches Twin vieram com tudo que eu precisava para construí-los com instruções que meu filho de 15 anos podia ler e me ajudar a montar era simples como 1,2,3 Eu recomendo este local a qualquer um.