Nós compramos uma máquina de lavar ( você deve comprar novas conexões, pagar pela entrega e também compramos seguro CASH ) quando ela foi entregue não funcionou. O pessoal da entrega passou cerca de 30 minutos tentando fazer com que ela funcionasse. Tivemos que levá-la de volta sem problemas as coisas acontecem. Voltámos à loja para escolher outra máquina de lavar e eu disse que enquanto lá estávamos podíamos ver alguns dos móveis da sala de estar que eu estava a procurar para substituir o que temos. A jovem com quem entrámos em contacto na loja era Lus que tinha uma atitude muito pobre (como se fôssemos um problema por não nos importarmos de ter um artigo que não funcionava) quando lhe dissemos que a máquina de lavar não funcionava, ela não fazia nada para ajudar e era como se estivesse a desperdiçar o seu tempo. Sem desculpas e sem nenhuma compensação. Más habilidades empresariais e falta de habilidades do cliente.

Fui ao Home Depot à procura de dobradiças de porta. A loja fechava em 20 minutos e normalmente é difícil encontrar ajuda. Pedimos ao Art e ele veio imediatamente e nos ajudou. Este tipo de vontade de ajuda é difícil de encontrar agora por dia. Grande serviço ao cliente e não nos apressou em nada. Obrigado Art!