Márcio Ferreira: É só porque não têm as dimensões que outros supermercados

Carlos Silva: Uma casa a visitar com excelente atendimento

Esta foi a minha pior experiência de sempre na compra de móveis. Primeiro, se você sabe que não tem e não pode ter, então não venda. Comprei um conjunto de sala de estar, pago na totalidade há mais de um mês e ainda não tenho mobília. O Brandon disse-me na terça-feira passada que o camião estaria na quarta-feira e ele ligava na quinta-feira para nos avisar se estava no carregamento e ele avisava-nos. Então eu nunca recebi essa chamada. E por favor não responda à minha crítica com a mesma triste resposta genérica que você dá às más críticas. Eu liguei para esse número e falei com o Gavin e supostamente, pessoalmente, ia fazer com que a minha mobília fosse entregue. Ainda não há mobília. Acabei por receber o reembolso do meu dinheiro e depois o tipo que fez o reembolso não me quis reembolsar pelo meu pacote de protecção que foi comprado separadamente. Experiência triste e eles nunca mais vão receber mais do meu dinheiro.

Esta é a segunda vez que visito as Antiguidades Janets, ambas experiências desagradáveis (e memoráveis - mas pelas razões erradas). Aqui está o que aconteceu hoje. Quando eu cheguei, um cachorro com angros estava latindo na entrada. Outra mulher explicou que queria esperar para entrar para que o cão não fugisse. O dono mais tarde apareceu da esquina do prédio com outro cachorro. Nós os três, mais um cão, entramos juntos. Os dois cães estavam indisciplinados. A dona não me cumprimentou, mas passou os 23 minutos seguintes conversando com a outra mulher, que ela claramente conhecia. Eu nunca fui reconhecido. Os cães correram, ladraram para mim, chatearam o saco com a porcelana que eu carregava, e depois um correu atrás do outro rosnando e ladrando ameaçadoramente. Eu esperei. Eu esperei mais um pouco. Os cães pairam à minha volta e cheiraram... e basicamente fizeram-me sentir muito desconfortável. Decidi sair, e quando eu estava a passos da saída, o dono perguntou-me docilmente: "Posso ajudar-te? Por esta altura, não, ela não me pôde ajudar. Eu não podia esperar para sair pela porta. Vários outros postaram comentários negativos sobre este estabelecimento. Eu concordo. Nunca mais. Ou o(s) proprietário(s) tem tanto dinheiro que não precisam se preocupar com o atendimento ao cliente, ou simplesmente não têm idéia do que é atendimento ao cliente. Zero estrelas teria sido mais preciso.