Samuka Offroad: Muito lentos nas entregas, passam dias sem deixar nada na caixa de correio quando tenho várias encomendas feitas, já nos correios de destino...

Bruno Couto: Horários incompatíveis e mau atendimento.

Eu liguei sobre uma máquina de lavar louça portátil e falei com Mike Dowling. Ele foi muito simpático e útil, encomendou-a para uma entrega rápida e respondeu a todas as minhas perguntas sobre a garantia do aparelho, etc. Eu usei para ser um cliente lowes e sears. Eu não fiquei satisfeito com nenhum dos dois. Espero ser um cliente Johns a partir de agora. Muito bom pessoal de vendas e bom preço na máquina de lavar louça!!!

Patrick foi realmente profissional com o seu serviço ao cliente! Ele foi paciente com toda a interação com o Contact Center para que eu só fosse recusado e mandado para tentar novamente em trinta dias. Originalmente fui à loja na rua 9 e Ramon informou que o sistema não o deixava avançar. Eu fui informado para ligar para o Contact Center e Daniel informou que meu endereço estava errado e para fazer tudo online ou na loja para ser recusado novamente por motivo desconhecido....I estava precisando de geladeira e alcance para meu novo lugar e enganar.

Este ritmo fez-me sentir sem segurança no transporte durante uma pandemia, enquanto eu me sentia bem no início desta semana em Lowes. Vários funcionários com máscaras debaixo do nariz, clientes com máscaras completamente para baixo ao redor deles vêm e ninguém reforça. Toneladas de pessoas e eu tive que colocar meu cartão de crédito em uma máquina enquanto menos de 2 metros do caixa no próximo registro (Plexi entre mim e meu caixa, mas um design realmente pobre sem Plexi entre mim e o caixa adjacente). Eu estarei enviando em Lowes e minha loja local de ferragens para o futuro próximo.