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Hospital Veterinário in Sobreda, Setúbal
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GHV - Veterinary Hospital
Hospital Veterinário em Sobreda, Setúbal
Avaliações: 144 | Classificação geral: média
Excelente | |
bom | |
Médio | |
Mau | |
Terrível |
R. Gen. Humberto Delgado 81, 2815-846 Sobreda, Portugal
Avaliações

06/18/2020





Atendimento péssimo, muito desorganizados. Nao recomendo. Querem mais dinheiro do que tratar os animais.

06/18/2020





Qualidade muito fraca. Temos sempre a sensação de que a equipa adminsitrativa/médica não está coordenada. Cada médico dá uma opinião diferente. O profissionalismo deixa muito a desejar. Chamadas por atender. Relatórios por dar. A realização de uma TAC foi adiada várias vezes. Depois de feita, o Hospital não tinha um médico que soubesse analisar a TAC, mesmo a diretora clinica confirmou que não sabia "ler" a TAC e que os resultados teriam que ir para um laboratório num outro país para depois enviarem o relatório (em inglês). Definição da TAC equivalente ao que se fazia há 15 anos atrás (confirmado por um outro médico veterrinário). Sinto que o interesse comercial é mais forte que o profissionalismo. A clinica deve estar a passar por dificuldades financeiras. Os testes e tratamentos são prolongados para que mais diárias sejam cobradas. Falo por experiência pessoal. A minha cadelinha foi lá de urgência e só 4 dias depois fizeram uma TAC. Entretanto foi sempre a adiar. "Venha cá manhã", "Agora não está a médica". etc..etc...Resultado. tudo tarde de mais e perdemos a nossa cadela que poderia ter sido curada do seu problema caso o diagnóstico e tratamento tivesse sido feito atempadamente. Por isso, muito cuidado. Talvez seja um bom local para tosquias, ou banhos ou dar uma ou outra vacina, mas nada mais. Preços inflacionados (TAC: 275 euros, diária: 56 euros, Raio X: 31 euros).

06/18/2020





Principalmente nas tosquias feitas pela profissional "Ju".Beijinhos da Meg
Do Seixal Veterinary Hospital
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Veterinary Clinic Integrated Medicine
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Sul do Tejo Veterinary Hospital
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ZenVet Amoreiras
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Carevet - Veterinary Center Carnaxide, Lda.

06/18/2020





Aproveitam-se do desconhecimento das pessoas para forçar internamentos e exames desnecessários com o objectivo claro de obterem lucros. Da única vez que lá fui até a GNR foi chamada devido a um cliente exaltado por causa de uma factura "surpresa".. e não era o único! Há melhores veterinários na zona, que gostam de animais e não tentam extorquir os donos.

06/18/2020





Adotei um gato lá e não tinha nem passado 24 horas e o gato começou a vomitar. Levámos ao veterinário e disseram que tinha uma gastroenterite muito avançada e que comeu alguma coisa que não devia em minha casa. Como e que podia ser se já estava muito avançada!! Ficou internado, com os custos a serem pagos pelo hospital.
Quando o fomos buscar nem se conseguia equilibrar.Ao espetar o soro devem ter atingido um vaso que faz comunicação com o cerebro.Teve a medicamentos mais de 2 meses (pago por mim) e continua igual.
Tenho ido lá com mais quatro animais, mas só vou porque a Dra. Inês é muito profissional. Relativamente a gerência deixa a desejar, a dona e uma burlona, e os preços estão cada vez mais caros.

06/18/2020





Que vergonha. O meu cão, que tem ficha neste hospital desapareu ontem. As pessoas que o encontraram, pediram apoio deste Hospital para localizar-me através do chip. Ficaram indignados, o enfermeiro foi antipáticao, sem qualquer disponibilidade de ajudar a entrar no sistema para localizar o dono. As pessoam sairam de lá indignadas, sem qualquer apoio. Tomaram a liberdade de procurar no sistema que desconheciam e consiguiram assim devolver o meu cão.
Nao esquecer este hospital tem ficha deste meu cao e de mais outros 2.
Nunca mais...

06/18/2020





Boa qualidade mas não é para qualquer carteira.

06/18/2020





Porque é um bom hospital veterinário

06/18/2020





Para mim o Dr. Nuno que é o medico dos meus Dálmatas e foi ele que sempre tratou a minha Petra, é cinco estrelas.os preços é que estão a ficar altos. Mas obrigado Dr. Nuno

06/18/2020





Excelente Equipa. Um agradecimento ao Dr. Nuno pelo carinho com o meu cão o Bolinha.

06/18/2020





Eficientes e atentos... bom serviço.

06/18/2020





Alojamento numa suite do hotel para a minha cadela. Excelente!

06/18/2020





Desde médicos, pessoal auxiliar e enfermeiros, muitos simpáticos e atenciosos , preocupados com os nossos amiguuinhos.

06/18/2020





Preço / Qualidade muito baixo.

06/18/2020





É super caro, deixam as pessoas há espera muito tempo sem darem notícias do animal...

06/18/2020





Até agora sem razões de queixa nem no atendimento nem no tratamento dos meus animais

06/18/2020





Nada de especial para o preço que se paga.

06/18/2020





Impecável gerido por que ama animais, e isso faz toda a diferença. Recomendo.

06/18/2020





Os meus patudos são sempre muito bem recebidos aqui pelo dr. Nuno.

06/18/2020





Cada ida, tentativa de venda de cirurgias sucessivas. Pouco profissionais por isso mesmo. Inclusive quando opiniao de outros colegas afinal nao justifica. Quase como 1 drive in: " e mais..."

06/18/2020





Tudo perfeito, excepto o preço que é salgado, mas minha gatinha foi muito bem tratada.

06/18/2020





Não se compreende como esta organização não tem multibanco

06/18/2020





Bom hps muito organizado...estacionamento.

06/18/2020





O atendimento é impecável. Fiz plano cachorro que cobre as vacinas todas do primeiro ano de vida, chip e 10% desconto nas vacinas, consultas, medicamentos e brinquedos para os meus 2 cachorros e saiu mais em conta que pagar avulso noutros veterinários.

06/18/2020





Os funcionários são muito simpáticos e carinhosos com os bichinhos! É os veterinários são extraordinários. O hospital tem óptimas instalações e condições para o tratamento dos animais. Agradeço ao Dr. Nuno ao Dr. David e à Dra. Carina todo o cuidado que dedicaram à kaola... Um beijo muito grande para eles

06/18/2020





Não são claros quando dizem os preços por telefone, foi referido certos valores e depois na altura de pagar existem "surpresas". Outra questão, não tratam bem os animais. Dirigi-me ao estabelecimento para fazer a consulta para o meu gato ser castrado, foi me dito que teve um ataque de pânico pelo qual fez xixi e fezes, tanto nele mesmo como na caixa de transporte, no final entregaram-me o gato e a caixa coberto das próprias fezes. Não aconselho nada!

06/18/2020





Muito atenciosos com os animais

06/18/2020





Um hospital tem de ser classificado em diversas áreas. Considerei as reclamações. Porém o atendimento até agora, Daniela, Luisa, excepcional; Equipa medica do dr Nuno, 5 stars. E as instalações, fabulosas.

06/18/2020





Muito atenciosos e profissionais. Só deixo um alerta cuidado com os preços.

06/18/2020





Mais ou menos,,,,só lá vou para darem banho á minha Kika

06/18/2020





Bons acessos, acessível aberto 24 horas por dia, sempre disponível para qualquer emergência gostei muito

06/18/2020





Instalações muito boas, médicos simpáticos e atenciosos, aberto 24h, mas espera-se bastante tempo para se ser atendido mesmo quando há poucas pessoas com animais para serem atendidos

06/18/2020





Gostei muito da atenção. Hoje ligaram-me para saber como estava o meu coelhinho e sempre foram muito honestos com o estado de saúde do nosso pequenino.

06/18/2020





Já levo os meus animais há muitos anos,e estou contente com o serviço prestado

06/18/2020





Gosto de ir tosquiar o meu cão, pra já não tenho razão de queixa

06/18/2020





Obrigado por estarem a cuidar da minha rapariga, e ajudá-la a lutar pela vida...

06/18/2020





Bom hospital veterinário, preços acessíveis

06/18/2020





Bom atendimento e condições com bons preços.

06/18/2020





Bom serviço, por vezes um pouco demorado. Bons profissionais.

06/18/2020





Super simpáticos, único senão é que não há acompanhamento do mesmo médico

06/18/2020





Muito bom atendimento. Equipe simpática.

06/18/2020





Top staff with top facilities. Everything your pet needs to be happy and healthy. The very best in veterinary health care 24/7.

06/18/2020





Atendimento bastante profissional, recomendo

06/18/2020





Hospital veterinário com muito boas condições...mas com preços acima da média

06/18/2020





Péssimo, super caro e péssimo atendimento e gestão!

06/18/2020





Para todas as pessoas que falam muito bem deste hospital,aqui vai uma sugestão:deixem os vossos bichinhos de estimação no mesmo hotel,depois falamos.A mim só me faltou chamar a policia porque estive 2h e 30m ao telefone e ninguém atendeu e quando o fizeram ainda se riram na minha cara,e tem mais o meu bichinho é pinscher portanto é pequeno e quando o fui buscar passado 7 dias,tinha emagrecido 500g,ou seja,entrou com 4,7k e saiu com 4,2k,além de que vinha todo rameloso,até tive vergonha de sair á rua de tão magrinho que ficou,parecia que o tinha encontrado na rua.Fica aqui um aviso para todos,da minha parte...nunca mais.

06/18/2020





O atendimento é perfeito os profissionais de saúde muito competentes e demonstram muito amor e carinho para com os animais, excelentes profissionais.

06/18/2020





Serviço de media qualidade e demasiado tempo de espera. Por regra é necessario esperar 1 hora pelo atendimento mesmo com hora marcada.

06/18/2020





5✩✩✩✩✩, Médicos dedicados e sempre prontos a ajudar os nossos amigos. Recomendamos.

06/18/2020





Péssimo profissionalismo e falta de brio, no que toca ao atendimento médico.
Era esperado bastante mais de um hospital veterinário, que se diz de renome e que pratica preços extremamente elevados, que de todo não se quadona com os serviços prestados. Estava marcada uma consulta para o dia de hoje (20 de Julho) que com a devida antecedência tive o cuidado de remarcar uma nova hora sobre vista não perturbar o bom funcionamento do hospital.
Cheguei á hora prevista e não tendo ninguém á frente, nem nenhuma situação de urgência
fiquei a aguardar na sala de espera 1h20, durante esse tempo foi me passado 3 vez a informação que teria que esperar só mais "bocadinho". Perante isto, e tendo em conta estar acompanhada de uma cadela visivelmente stressada e impaciente resolvi ir embora.
É lamentável a falta de cuidado, empatia e profissionalismo com que recebem os vossos clientes de 4 patas. Não recomendo

06/18/2020





Espera-se demasiado tempo para ser atendido pelo médico. Cerca de duas horas e com consulta marcada previamente.

06/18/2020





Atendimento muito bom. A D. Inês que trata a minha menina é 5*as meninas da recepção são muito simpáticas. A sra dos banhos e tosquias um doce. Só tenho a dizer bem!

06/18/2020





Ótimas instalações. muito atenciosos e pacientes com os vários animais

06/18/2020





Apesar da demora por haver muitos animais, as pessoas são super profissionais e impecáveis.

06/18/2020





Não gostei porque pedi fatura com contribuinte e mais uma vez não me deram na hora, dizendo que não podiam passar na altura tive lá voltar depois para a darem. E também porque paguei um exame com relatório que também não me entregaram na hora fui buscar ao fim de oito dias e mesmo assim o relatório não estava feito, tive de esperar mais de meia hora para o fazerem.

06/18/2020





É um veterinário que só pensa em dinheiro e pouco nos animais. Tenho muitas dúvidas que a dona goste de animais ele gosta mais do carro que tem lá sempre no lugar reservado.

06/13/2020





Excelente hospital com todas as condições de acomodação e tratamento do meu patudo. Veterinários de grande profissionalismo

05/28/2020





Pelo atendimento médico e respectivos auxiliares do espaço em si do internamento do nosso gato o carinho e cuidados que tiveram

03/18/2020





Muito atenciosos,obrigado por todo! Zelda ja tem muita energia agora...

03/18/2020





Muito bom. Só tenho a dizer bem.

03/18/2020





Super carinhosos, trataram muito bem do meu patudo. Recomendo

03/18/2020





Há anos que os meus gatos vêm aqui com regularidade para tratamentos e consultas de rotina.Aqui compro também a comida dos meus gatos. Confio nos veterinários e enfermeiros. Excelentes profissionais. Bom atendimento.

02/18/2020





Excelentes instalações e Equipa competente.

02/18/2020





Toda a equipa foi incansável com o meu Zeus e têm sido muito atenciosos. Obrigada

02/18/2020





Muito má experiência nesse hospital. Pensam no dinheiro que nos animais. Muito mau, não recomendo

02/18/2020





Os valores são sempre muito mais elevados que em qq outro veterinário. Sem justificação, pois a qualidade não é melhor.

01/18/2020





Pessoal muito cordial e atencioso com animais

12/18/2019





Excelente atendimento. Adorei. Recomendo

12/18/2019





Gente simpática e bons profissionais

12/18/2019





Bom atendimento por todo o pessoal

12/18/2019





Equipa muito atenciosa, todas as valências disponiveis. Preços equilibrados
Dra Inês 1000*****

12/18/2019





Serviço urgência 24h,o atendimento ja foi melhor e na última visita tentaram impingir uma série de medicamentos que acabei por comprar na farmácia por uma fração do valor pedido.além disso deram me umas seringas com um medicamento para dor para administrar a um chihuahua,fui devolvê las depois de as mostrar ao farmacêutico que me comunicou que era altamente ilegal eu ter aquele medicamento ainda para mais ja em seringas e que se não fosse pelo facto de ja me conheces o dever dele era chamar a polícia naquela altura

11/18/2019





Não levem os vossos companheiros a este hospital. Para além da falta de brio que demonstram no trabalho que fazem, desde a parte veterinária ao atendimento ao público, existe ainda uma enorme percentagem de diagnósticos feitos de forma errada. Espero que acabem por perceber que um hospital veterinário não deve ser gerido apenas como uma máquina de fazer dinheiro. Quem gere um hospital veterinário tem de ter como prioridade máxima os animais entregues pelos donos, pois estes acreditam no vosso trabalho e vão para casa descansados com o pensamento que os mesmo serão bem acompanhados.

11/18/2019





Fiquei 2 horas à espera de uma consulta marcada por telefone para as 17,30.
Só quando avisei que me vinha embora é que me disseram que a consulta não estava marcada. Isto é, nem a funcionária que me atendeu ao telefone marcou a consulta, nem quem me atendeu à chegada me informou desse facto. Deixaram-me esperar 2 horas até, naturalmente, eu ter desistido.
Não recomendo.

10/18/2019





Muito tempo à espera...2 horas precisamente!

10/18/2019





Partilho convosco a vergonha em que se esta a passar neste hospital veterinário, ontem fui com a minha Bulldogue Frances, a este Hospital, dado que a mesma estava muito queixosa de dores e a ficar imobilizada das patas traseiras e com muito dificuldade na locomoção, a mesma foi avaliada pela Veterinária de serviço que infelizmente não, fiquei com o nome, e que nos diz que será melhor fazer um RX ao qual concordamos, assim foi, passado uns minutos, a médica vem com o RX e diz que esta tudo bem com a coluna e que o problema sao gazes e uma pequena inflamação intestinal, e receitou ULCERMIN (10 saquetas cerca de 16 euros, quando na farmácia uma caixa com 20 custa cerca de 5 euros), ficamos aliviados, mas voltamos a questionar se estava mesmo tudo bem com a coluna, ao qual a vet amplia o rx no ecran e nos diz que para 5 anos (idade da cadela) e atendendo a raça esta muito boa.. pagamos cerca de 65 euros e fomos colocar a menina a casa, mas estranhei porque cada vez mais ela apresentava mais dores e mais dificuldade a andar, não me sentindo confortável com a situação, liguei para o Hospital e pedi para falar com a veterinária, foi-me dito que estava a dar consulta mas que já me ligaria , passou cerca de 1h30m e nada, voltei a ligar e disseram que a Dra já tinha saído, demonstrei o meu desagrado e disseram que outra veterinária nos iria ligar e assim foi passado 10m, ligou-me outra veterinária, ao qual eu disse que estranhava a cadela estar pior das dores e de locomoção e a mesma referiu que era normal atendendo ao problema de coluna que ela tinha, não quis acreditar no que tinha acabado de ouvir... disse que me tinham dito que eram gazes e que ela estava óptima da coluna e que inclusive, nem medicada tinha vindo para as dores e que so tinha ULCERMIN ... perguntei o que se podia fazer e obtive a resposta que só no dia seguinte a podiam ver, dado que não tinha equipa que pudesse dar a assistência necessária a minha menina, como achei tao surreal o que tinha ouvido ao telefone, dirigi-me ao mesmo, falei com a medica que demonstrou uma frieza, uma insensibilidade e falta de profissionalismo que nunca na minha vida tinha conhecido. pedi a devolução do dinheiro gasto. porque considerava que nada tinham feito pela minha cadela... após algum tempo e relutância na devolução e porque ameacei que iria chamar as autoridades policiais, la me devolveram o dinheiro, menos o do RX, Rx esse que trouxe comigo...conclusão, a nossa menina esta internada desde ontem, onde esteve quase a colapsar pelas dores, teve que ser sedada, levar oxigenio e neste momento esta paralisada sem prognostico do que será o futuro dela... por isso meus caros o que tenho a dizer deste Hospital Veterinário e o seguinte; MAUS PROFISSIONAIS, NÃO SÃO VETERINÁRIOS MAS MAQUINAS DE FAZER DINHEIRO, VERGONHOSO ATENDIMENTO... tenham atenção porque os vossos animais podem estar a morrer e saem de la com ULCERMIN...irei fazer queixa a ordem dos veterinários e irei dar conhecimento em todas as redes sociais, da VERGONHA que sao .

09/18/2019





O meu local de referência para tratar do meu gatinho

08/18/2019





Numa palavra....profissionalismo.

08/18/2019





Fui sempre muito bem atendida em particular Dr. Nuno. Extremamente competente. Encontra-se fechado por motivo que desconheço. Aborrecida. Faz-me muita falta

07/18/2019





5 estrelas. Recomendo. Muita simpatia.

07/18/2019





Bom médico e simpatia, boa relação qualidade preço.

07/18/2019





Bom atendimento embora os valores sejam um pouco acima da média

06/18/2018





Os meus gatinhos sempre foram muito bem tratados e o meu cachorrinho foi tratado a uma gastroenterite sevéra com sangue no vómito e fezes.
Obrigada a todos que contribuíram para salvar o nosso Kiko.
Bem Haja a toda equipe do Hospital Veterinário da Sobreda.

06/18/2018





São caros, fazem análises várias ,raio x ,ecografias,internamentos desnecessários para amealhar mais, enquanto fazem os animais, os donos e a carteira destes sofrer, nem tem multibanco.
Ler bem antes de assinar folhas porque os preços não são definitivos e quase nunca o são e declinam todas responsabilidades incluindo as deles (ver todas as cláusulas do respectiva factura orçamento ou contrato).
Mudar não basta porque tem veterinários deles espalhados pela margem sul sendo o mesmo modus operandi, e estes encaminham para este hospital.(consultar respectivo website).

06/18/2018





Gostei e estou satisfeita ate ao momento.

06/18/2018





A minha Kissie foi ao banhinho e tosquia ☺. Veio de lá muito linda, cheirosa e com 2 lacinhos ☺. Obrigada Ju!

06/18/2018





Qualidade de atendimento
Bons veterinários
Peca desde o início por não ter multibanco (!!!) Sim em 2018 uma organização desta dimensão obriga os seus clientes a deslocar-se ao multibanco para levantar dinheiro ou fazer transferência bancária. Independentemente dos custos ou seja lá o que faz com que esta decisão continue, acima de tudo deve ser tido em conta o serviço prestado e a satisfação do cliente e esta situação, que ainda por cima é no final do contacto, torna toda a experiência estranha. É uma opinião apenas mas que sei de muita gente que pensa o mesmo.

06/18/2018





Atendimento de excelência. Recomendo.

06/18/2018





Este Hospital Veterinário é ótimo não quero outro para os meus cães e gatos

06/18/2018





Pessoal muito atencioso e dedicado aos animais. Profissionais competentes!

06/18/2018





Pessoal simpático, excelente atendimento, ótimos médicos. Só posso recomendar.

06/18/2018





Quero agradecer, todo o profissionalismo e carinho, com que foi assistida a minha cadela KIKA no passado dia 9 de abril, nos últimos momentos de vida. Com quinze anos, nada havia a fazer. Dói muito, mas teve de ser. Obrigado !

06/18/2018





Sim é bastante caro, mas Não me posso queixar pq os meus cães sempre foram bem tratados

06/18/2018





Gostei do atendimento.
E do veterinário

06/18/2018





Sem comentários
Aqui tenho a certeza e plena confiança que o nosso menino fica sempre bem entregue e que fazem o melhor possivel por ele.
Quando ele está com dores ate nos pede para o levarmos para lá.
Obrigado por tudo o que têm feito por o nosso Buxinha. ♥️♥️♥️♥️♥️♥️ ♀️

06/18/2018





Centro Veterinário Top que prima pela modernidade e cuidado com os nossos animais. São todos extremamente atenciosos e simpáticos. Obrigado!

06/18/2018





Muito bons profissionais um grande obrigado e um abraço do Bisbal

06/18/2018





Muito atenciosos e com preços acessíveis

06/18/2018





Bom hospital veterinário, pet hotel muito bom, recomendo!

06/18/2018





Muito mau, vão a carteira e com tudo, são uma filial do hospital veterinário de Almada. Não recomendo! Péssimo! Só querem €! E os animais são mal tratados... Enganam as pessoas.

06/18/2018





Boas instalações e bons serviços de atendimento. Aberto 24horas a tarifas normais

06/18/2018





Não gostei do atendimento que fizeram aos meus gatos, de uma simples gripe marcaram inúmeros exames inúteis para largar uma nota preta

06/18/2018





Sou cliente muito tempo,nunca me senti enganada,carinhosos e competentes.

06/18/2018





Atendimento muito bom, todos muito simpáticos, as instalações são muito boas só e pena não terem multibanco

06/18/2018





Não gostei do serviço de hotel.
Meti lá as minhas duas cadelas em Novembro no hotel por duas noites, fizeram-me pagar 3.
Paguei pelas suites para que elas ficassem mais confortáveis e prometeram-me que as passeavam.
Quando as fui buscar uma das minhas cadelas foi toda limpa com toalhetes, tiveram a cara de pau de me dizer que foi porque ela fez pipi quando lhe estavam a meter a peitoral, eu conheço muito bem a minha cadela, só fez pipi na box porque de certeza que não foi á rua.
Nunca mais lá volto.

06/18/2018





Desde as rececionistas, ao medico dr. David Santos, os enfermeiros, o espaço, só tenho a dizer bem!

06/18/2018





Muito competentes e simpáticos.
Serviço de hotel para cães é que não correspondeu às expectativas

06/18/2018





Não gostei do atendimento na recepção, o corte de unhas é a pagar. ( se é que se pode chamar aquilo cortar unhas) não vou repetir.

06/18/2018





Dentro dos veterinários na zona gostei muito e aconselho para preço qualidade.

06/18/2018





A quem confio a minha "bicha"!!!

06/18/2018





Excelente instalação hospitalar, com bons profissionais, boas condições e onde o meu animal tem sido tratado com todos os cuidados e atenção.

06/18/2018





Péssima organização, facturação pouco transparente e excessiva. Cobram, por certos actos clínicos, mais que o Hospital CUF ou o Hospital da Luz. Os clínicos são competentes mas há muita "cultura corporativa" na base das suas recomendações.

06/18/2018





Bons profissionais, embora carotes.

06/18/2018





Até à data, bom, os médicos são competentes e dedicados, os auxiliares muito simpáticos e prestativos, pecam por induzirem a compra de medicamentos e prescrição de exames caros

06/18/2018





Péssimo ! Evitem este sitio! A dona deste estabelecimento é uma "burlona" de todo o tamanho. Muita preços fora de orbita. Paguei 200€ por uma consulta de urgência e uma vacina à minha cadela. Só tenho pena dos funcionários porque são 5 estrelas. Já a Doutora que gere aquilo deixa muito a desejar. Sei de historia de animais que sairam de lá com mais doenças do que as que tinham quando entraram. Evitem!

06/18/2018





Excelentes instalações, bons médicos e restantes funcionários, onde a simpatia impera.

06/18/2018





Competência, simpatia no atendimento animais/donos.

06/18/2018





Limpo, organizado e uma simpatia, com donos e animais. Tempo de espera um pouco longo.

06/18/2018





Senti-me BURLADA! NÃO RECOMENDO e já li muitas reclamações, queixas à Ordem dos veterinários, á DECO, no Facebook ... nem entendo como é que esta clinica continua a funcionar! Não informa devidadamente sobre a despesa que o dono do animal vai pagar e no final a conta é o dobro do que inicialmente estava previsto (no meu caso superior a 500 €). Aproveitam-se da fragilidade e desconhecimento do cliente, para realizar todos os exames médicos, mesmo sem serem verdadeiramente necessários. No meu caso a cadela foi apenas a vomitar. Fizeram RX e análises e apenas verificaram que tinha o estomago e intestinos com gases. Tudo o resto estava bem. Ainda assim quiseram que a cadela ficasse internada sob vigilância e a soro. Foi pago logo 215 € (consulta, 2 RX e uma ecografia que só iam fazer mais tarde). No dia seguinte telefonei logo de manhã e informaram-me que a cadela estava estabilizada, não tinha voltado a vomitar. Pedi então que uma vez que já se encontrava melhor não realizassem a ecografia que escusava de pagar a mesma e poderia abater o valor noutras despesas. disseram-me que não podia ser porque já estava paga e que embora não a tenham ainda feito o veterinário é que tinha decidido que era necessário. Pedi por favor, para falar com o veterinário o que recusaram, pois só no horário das visitas. Na visita já tinham reazliado a ecografia que, como é obvio, não acusou nada e a cadela estava bem. Ainda assim enrolaram o cliente que era melhor ficar mais um dia para vigilância dizendo que só tinha de pagar mais 80 euros da noite e assim era melhor para ter a certeza que a cadela não tinha nada e ficava bem. Mostrei a minha preocupação em relação ao valor a pagar e que só realizassem o que fosse mesmo necessário porque como é obvio amava a cadela e não queria que morresse, mas tinha dificuldades financeiras. No dia seguinte quando se foi buscar a cadela paguei uma conta de 515 euros, porque não informaram do valor da medicação, ração e afins, pois não tinham informado de tudo o que era necessário. Considero que se aproveitam da fragilidade das pessoas, realizam mais exames do que aqueles que realmente são necessários e não informam devidamente o cliente relativamente à despesa a pagar. Acho que não olham pelo interesse do animal, mas sim só pelo interesse económico. Em relação às instalações são fantásticas e só me leva a pensar que efectivamente é preciso rentabilizar muito um negócio para conseguir ter umas instalações com este nível. Não voltarei nem aconselho este Hospital Veterinário. Sinto-me enganada e revoltada.

06/18/2018





Ora bem...por onde começar..? O meu cão foi lá castrado, disseram que que era 170€, no final foi 300€. Fui lá fazer um plano de alergias para tentar arranjar uma solução para o facto dele criar muitas alergias e focar vermelho em quase todo o corpo e quando me entregam o resultado dizem que a alergia é da picada da pulga a qual o meu cão em 5 anos nunca teve...nunca teve uma única pulga..ainda adiantaram que para melhor esclarecimento podia fazer outro quadro de alérgicos para aprofundar melhor a alergia é fazer uma medicação regulada para a mesma. Claro que isto é tudo muito conveniente, sabendo eles que eu moro na Suíça e que não posso ir semana sim semana não ao veterinário. Não volto mais a esse estabelecimento.

06/18/2018





Horrivel! Nem uma estrela merece. Nao sao nada atenciosos! so lhes importa o dinheiro do que a saude do animal. Nunca mais voltarei e NAO RECOMENDO a NINGUEM!

06/18/2018





Atendimento deficiente e muito caro

06/18/2018





Em caso de emergência e não só! Sempre bem atendidos, lidam muito bem com gatos!

06/18/2018





Serviço excelente. Profissionais muito atenciosos

06/18/2018





Não aconselho este estabelecimento a ninguém.
Nada é claro em relação a diagnósticos e a preços e os dr querem sempre por o animal em internamento.
Tive uma situação muito desagradável em relação a um gato que tenho pois em três dias de internamento paguei cerca de 450 euros por causa de um problema renal.
Chateado com a situação retirei o meu gato e fui outro veterianario aonde disseram que aparentemente nenhum tratamento tinha sido administrado no animal dado o estado que estava e a febre que tinha, 40 graus.
Ficou melhor em 24 horas e paguei nesse estabelecimento cerca de 70 euros.
Roubam a descarada...MUITA ATENÇÃO

06/18/2017





Acho que eles tem o preço um pouco elevado porém está aberto 24 horas por dia e os animais são bem tratados.

06/18/2017





Dispõe de todas as valências para os nossos amigos e companheiros.

06/18/2017





Ótimo hotel para animais. Bom serviço

06/18/2017





Vou lá com o meu cão desde 2013 e têm sido 5 estrelas. São sempre muito atenciosos

06/18/2017





Falham com marcações por telefone. Estou desiludido. Não meto lá mais os meus animais!

06/18/2017





Muito bom serviço e atendimento.
O pessoal e muito atensioso.

06/18/2017





Óptimas condições e bom atendimento

06/18/2017





Muito bom atendimento e serviço. Um porto seguro para os membros da família com 4 patas.

06/18/2017





FAZEM MAL AOS ANIMAIS SÓ PARA SACAR DINHEIRO!!!
Levei um gato com uma pequena ferida no queixo mas como a consulta não ia render muito, primeiro tentaram impingir análises, depois afinal era preciso um penso de compressão, e embora até tenha autorizado tive que o remover de imediato porque o animal estava a ser esganado, e depois queriam que o deixasse internado! Recusei-me a pagar o penso, mas devia era ter chamado a polícia, porque obviamente que o gato veio para casa e ficou óptimo apenas com o cuidado de se desinfectar a ferida.

06/18/2017





Simpatia. Espaço agradável e aberto 24 horas por dia.

06/18/2017





Não sao claros com os preços! No final tem sempre um extra

06/18/2017





Ótimo atendimento e uma infraestrutura!

06/18/2017





Apesar do atendimento especializado ser bom, o serviço é extremamente caro e as indicações de custos que dão por telefone não correspondem ao valor a ser pago.
No concelho existe atendimento igual com um custo muito menor.
Não aconselho.

06/18/2017





Great Vet, definitely ask for second opinions, and if you can, try and get what meds you can at an outside pharmacy. They are reasonably priced, but they more than make up for that on the meds the peddle!

06/18/2017





Os serviços são demasiados caros.

06/18/2017





Atendimento personalizado do vosso fiel amigo....

06/18/2017





Atendimento personalizado mas um pouco caro.

06/18/2016





Excelente atendimento, profissionalismo, boas instalações e um cuidado e atenção especial aos animais.

06/18/2016





os médicos parece que são pagos para dizerem que a única solução é internar, quando tive 3 experiências em que tive de retirar os cães de lá e estavam tão melhores cá fora... Aprendi isso da pior forma, quanto a isso acho que não preciso de me alongar, para bom entendedor (...) Cheguei a pagar 300€ POR DIA! POR FAVOR MARGEM SUL!!! EXISTEM VETERINARIOS TÃO MELHORES MAIS BARATOS!!! Tenham sempre uma segunda opinião antes de tomarem uma decisão nestes chulos que batem em cães! NUNCA MAIS!