Asktecnologia

Suporte E Serviços De Informática em Arcozelo, Porto
+351 919 090 349
Avaliações: 1 | Classificação geral: excelente
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R. João Ovarense 232

Avaliações

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★ ★ ★ ★ ★
Joao Silva: Bons automóveis em exposição em excelente estado, bom atendimento, simpatia, sem dúvida uma empresa a visitar para sair com viatura nova. Recomendo
2019-11-15 06:11:30
★ ★ ★ ★ ★
António Matos: Dos melhores stands do norte e arredores.
2020-04-15 07:11:30

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ABSOLUTAMENTE UNACCEPTABLE= Se eu pudesse dar 0 estrelas eu daria. Esta semana comprei 3 iphones. O jovem que nos ajudou (eu não digo que ajudou) foi desdenhoso e rude. Pedimos ajuda para transferir dados e nos disseram que poderíamos fazer isso em casa. Quando eu afirmei que precisaria de ajuda para passar de andróide para Iphone ele me deu um aplicativo para baixar e não quis ajudar. O motivo pelo qual fomos à Best Buy foi todo para o serviço. Eu poderia ter comprado telefones online, mas queria o serviço que vem com a ida a uma loja como esta. Eu teria tido mais ajuda do site e do assistente virtual. Ele também não nos deu nenhuma papelada ou assistência para conseguir o desconto para o nosso telefone. Tenho comprado muitas vezes os melhores cartões de compras para a família no Natal, mas nunca mais vou comprar e certamente não vou comprar aqui. Extremamente decepcionante. Eu sei que a minha única voz não significa muito, mas quando eles não estão mais no negócio, porque as pessoas descobrem que podem obter online o que eles recebem lá, eu certamente vou entender. NÃO compre o seu telefone daqui. Fui à ATT no dia seguinte e o representante de lá passou três horas a transferir o meu aparelho. Ele não podia acreditar que eles também não iriam ajudar, já que era de um sistema operacional diferente. O perito levou 3 horas... Eu devolveria tudo menos investir agora sem ajuda deles.
Já estive duas vezes neste local de melhor compra. Uma foi para pegar um produto que eu comprei online e a segunda vez foi para devolvê-lo porque não deu certo para mim. O processo de recolha e devolução foi bom, embora o funcionário da Best buy que estava a tratar da minha devolução tenha tentado levá-lo de volta; data de devolução anterior; Pode dar-lhe crédito na loja. A Best buy normalmente tem uma política de devolução de 15 dias e eu estava na loja no 13º dia. Eu sabia que tinha até sexta-feira dessa semana para devolvê-lo; era Wed quando cheguei lá. O funcionário da Best buy primeiro tentou me dizer que os 15 dias incluem o dia da compra, então na verdade são 14 dias para devolver. Não fez sentido para mim porque eu lhe disse, Ok, Mesmo assim, ainda tenho um dia para devolvê-lo. Depois de ir e voltar mais algumas vezes, eu apenas puxei o recibo de e-mail de compra online que eu tinha e que dizia claramente em negrito que eu poderia devolvê-lo até sexta-feira. Nesse momento ele tentou discutir algo com o seu gerente. Ele voltou e concordou em fazer a devolução. Mano... você poderia ter poupado 5 minutos para você e para mim!

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