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Masterideia - Divulgação Comercialização Artigos P/Lar, Unip. Lda

Loja De Eletrônicos em Matosinhos, Porto
+351 22 616 1454
Avaliações: 14 | Classificação geral: ruim
Excelente
1
bom
0
Médio
0
Mau
0
Terrível
13

R. de Diogo Botelho 1734

Avaliações

06/15/2020
Carmo Vareta

Preciso de obter uma informação e ninguém atende o telefone.
06/15/2020
Débora Silva

Desonestidade, abuso de confiança, roubo agravado, enfim, são os profissionais da mentira. Não acredite no que vê, nem no que lhe dizem, os produtos são do pior que há no mercado, acabamos por pagar mais do dobro do que estão à venda nas lojas,com péssima qualidade, e o mais grave é que quando quiser devolver tem de pagar os portes de envio, e deixar uma caução de 50€ por produto para análise, e só assim é possível. Mas os produtos têm de ser devolvidos com plásticos, sem qualquer risco, ou seja, novo. O problema é que não chegam nessas condições, um dos equipamentos que adquiri nem funciona, em péssimo estado.. Fiz inúmeras tentativas de contacto através de todos os meios e nunca obtive resposta. Mas vão à conta todos os meses. Quero processar esta gente.
06/15/2020
jose ponte

Boa tarde,eu gostaria de saber qual é o motivo para continuar a ser levantado no banco uma transferência por débito directo aonde a mesma já acabou em Setembro do ano passado .Agradecia o contacto da empresa até amanhã caso contrário vou a POLÍCIA JUDICIÁRIA ,na segunda feira .
06/15/2020
Gastão Gonçalo Pontes Mendes

Fui cliente desta firma que utiliza processos que, na minha opinião considero fraudulentos. Comprei um telemóvel de baixo valor e passados poucos dias recebo a visita de uma pessoa que, em princípio viria fazer a entrega do telemóvel. Efetivamente a pessoa trazia o telemóvel para me entregar mas não era essa a sua função. Era um ‘vendedor’ que procurou demonstrar que a minha compra não era boa, que trazia telemóveis muito melhores e que eu seria melhor servido se optasse por outro muito melhor. Acabei por aceder a proposta, pagando muito mais. O problema não era o custo desde que o aparelho me satisfizesse. O problema é que o aparelho não foi de acordo com o prometido. Dentro da minha casa não tinha sinal ao ponto de não receber ou fazer chamadas telefónicas. Apesar desta situação mantive a compra até que um dia, em Lisboa, necessitando de utilizar o gps, não consegui. Tive que utilizar o telemóvel da minha mulher, de custo muito mais baixo mas que me serviu. Dada está situação, quando cheguei ao Algarve, enviei o telemóvel para a firma relatando o sucedido e procurando a reparação do mesmo. Claro que dei instruções para que o pagamento mensal fosse suspenso até a devolução do aparelho reparado. Passados 3 meses sem nada receber, comprei um Apple que mantenho com satisfação. Desinteressei-me do ‘bom’ aparelho que o dito vendedor me tinha aconselhado. Apesar desta situação esta ‘firma’ ainda conseguiu alguns pagamentos mensais porque a anulação não foi tão evidente. Passados 2 anos esta ‘firma’ que não me devolveu o telemóvel reparado, quer processar-me judicialmente. Vou denunciar esta situação e procurar se, somente a mim está firma teve este procedimento. Mencionei um estrela com o valor de -5estrelas.
04/15/2020
Pedro Castelo

Burla total, vende-se o material sem qualidade, a preços brutais, e sem assistência. Malta não se metam nisso. Essa empresa tem outras formas de vender gato por lebre no Facebook. Vou seriamente pensar em tomar uma atitude sobre isso.
04/15/2020
Ghost Ruben YTB

Ganhei um robô de cozinha so tinha k pagar 25€ de portes de envio e dpx 3€ de seguro caso acontece se algo td bem.... kd agora reparo k me tao a retirar mensalidade de 14.99€ como se eu tivesse comprado o artigo tou farta de tlf e ninguém atende... fraudulentos ..proximo passo cancelar o debito direto
04/15/2020
joao pedro

andam a vender gato por lebre, e atenção ao levantamentos a mais do que o valor permitido
02/15/2020
Rosamaria Gomes

Porque não posso dar 0 é uma total vigarice o material que recebi não corresponde a realidade estou farta de ligar e ninguém atente SERÁ k podiam ser HONESTO para com os clientes?.
01/15/2020
MFFP Ribeiro

Para poder pronunciar-me tive de assinalar uma estrela, mas é fictícia pois nem uma estrela merece. Empresa que engana os clientes. Péssimo serviço e qualidade.
12/15/2019
Antonio Manuel Dias Ferraz

Para começar esta empresa mente aos seus clientes, este mês de Dezembro de 2019, levantaram a mesma prestação duas vezes, reclamei e quem atendia o telefone dizia que o dinheiro seria restituído durante a semana, verificava todos os dias os movimentos da conta e até hoje não restituiram os dinheiro. Todas vezes que entrava em contacto com a empresa eles mentiam e nunca restituiram o valor. Vou cancelar o debito direto e vou exijir referência multibanco para pagamento mensal.
10/15/2019
Susana Gaspar

O meu pai comprou uma TV através da vossa empresa em dezembro de 2018. A TV com 9 meses avariou. O meu pai contactou-vos para que possa ser prestada assistência à TV e indicaram que vinham buscar a TV para esse efeito. Na passada segunda-feira, dia 07/10 foi contactado pela Sra D. Mónica a informar que não prestavam serviço de recolha, mas que se fossem pagos os portes de envio que poderiam levantar a TV. Sendo a vossa atividade o comércio de retalho por correspondência ou via internet têm que disponibilizar serviços para as zonas para onde são enviados os vossos equipamentos para assim poderem prestar assistência no caso de avaria dos mesmos. Agradeço análise e resolução para que possam vir recolher o equipamento para ser reparado e que seja entregue posteriormente. Fico a aguardar reposta da vossa parte.
06/15/2018
Manuel João Costa Colim

Mudou de instalações para local desconhecido. Necessito de reclamar um telemóvel e ninguém atende o telefone.
06/15/2018
Dizzy Mon

Impossível o contato telefónico com esta empresa; as encomendas nunca chegam ao destino.. empresa fantasma?
06/15/2016
António Rodrigues da Silva

ESTA FIRMA DESCONHECE QUE É DE LEI E SUJEITO A COIMAS A NÃO INCLUSÃO DE INSTRUÇÕES EM PORTUGUÊS DO FUNCIONAMENTO DOS APARELHOS FORNECIDOS

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