Péssima companhia, se eu pudesse dar menos de 1 estrela eu daria. Mentiu sobre ter uma peça em estoque, mentiu sobre o envio da peça, mentiu sobre a peça ter sido danificada no envio, etc. Levou uma semana para que a mentira deles se tornasse aparente, atrasando a minha reparação. Eles continuam a listar a peça como em estoque quando claramente não têm nenhuma, então outros clientes podem ainda estar encomendando esta peça apenas para serem enganados depois. Evite esta empresa a todo o custo.

Então eu comprei um computador novo na quinta-feira e eles me disseram que eu poderia pegar na sexta-feira seguinte, ligaram para a loja na sexta-feira e me disseram que o pedido tinha sido cancelado. Após cerca de uma hora ao telefone com a empresa eles disseram que o computador não estava disponível e que tinham de reembolsar o meu dinheiro, o que só acontece num ciclo de facturação que pode demorar até um mês. Agora não tenho computador e nem reembolso, nunca mais vou comprar ou recomendar a Best Buy novamente, e espero que outros também vejam isso e tenham dúvidas.