Realmente horrível serviço ao cliente. Encomendamos uma unidade AC e ela veio danificada com a entrega, por isso pedimos uma devolução e compramos uma nova. O segundo veio danificado também. Quem o entregou deve tê-lo atirado. Então eu peço uma devolução desta e eles dizem não porque já passou de uma política de devolução de 15 dias. Então agora tenho de pagar mais de 700 dólares por nada.

Os funcionários da Wilkinsons estão tão concentrados na experiência do cliente. Lori foi além e acima para ter certeza de que tínhamos tudo o que precisávamos e que amávamos nossas escolhas. Quando mudei de ideias, ela adaptou-se sem hesitar e mostrou-me mais opções! Obrigada por toda a paciência e ajuda dos funcionários durante todo o processo de renovação!

Então veio comprar um frigorífico a partir desta loja. A Best Buy tinha um preço mais baixo. Só agora o preço é igual ao do Lowe's. O Lowe's também tem o preço mais baixo. O gerente interino Joe era tão preguiçoso que apenas disse porque não vai comprar o frigorífico da Lowe's. Nem sequer tentou fazer o esforço para conseguir o preço igual ao do Lowe's. Mentalidade horrível, etiqueta e profissionalismo!