Helena Abreu: Acho caro e demora a atenderam as pessoas

jo bo: Agora é Coviran e atendimento e pessoal o mesmo de sempre

Fiquei impressionado com o serviço cortês e a facilidade de compra do veículo. No entanto, quando chegou o momento de receber tudo o que paguei, não se materializou. Eu ia ter um julgamento de 3 meses de SeriousXM com a minha compra. Quando eu chamei Serious (que foi quase um ato de futilidade) para ativá-lo, eles disseram "meu julgamento já estava consumido". Eu comprei o carro naquele dia. Eu liguei para o Randy, meu vendedor, ele disse que não podia me ajudar. Resumindo, eu paguei o julgamento pelo telefone com meu cartão de débito diretamente para a SeriousXM. Falei com o Dealer Mgr, Sr. Slezak ( perdoe o erro ortográfico) ele ficou surpreso com a negação e iria investigar. Ele era agradável e acomodado para falar, no entanto, isso foi algum tempo na semana passada. Nunca mais tive notícias dele ou de mais ninguém. Oh, bem, um sinal dos tempos. Eu vivo a 20 milhas do Dealer e não vale a pena o esforço de voltar para o período de experiência. Eu recomendaria o Dealership n meu vendedor. Se fosse um grande problema, eu teria tratado disso pessoalmente.

Tive 3 más experiências a trabalhar com a Sears. Há cerca de 10 anos atrás comprei um aparelho de TV caro mas nunca recebi o desconto de 300 dólares que eu tinha direito a receber. Fiz telefonemas frequentes e lidei interminavelmente com pessoas desagradáveis, e acabei por desistir. Há alguns anos tudo o que eu precisava era de um novo botão para a minha máquina de lavar. Depois de esperar vários meses, liguei para os serviços ao consumidor. Foi cometido um erro na encomenda. Eventualmente, recebi o meu botão, que só valia alguns dólares, mas que era necessário. Mais uma vez, demorou muito tempo. Hoje eu deveria receber uma máquina de lavar roupa e uma máquina de lavar louça. Eu só recebi a máquina de lavar roupa. Havia algum tipo de confusão, como sempre. Eu espero receber a máquina de lavar louça em 2 dias. Pergunto-me se isto vai acontecer. Peço a outras pessoas para não lidarem com a Sears.