Maria José Pereira Soares: Estabelecimento muito acolhedor

Joaquim Barbosa: Local onde trabalho a trinta anos

Há cerca de um mês, eu estava interessado num Corvette 2019 numa concessionária em Lima, Ohio. Antes de lá chegar para o ver, o carro foi vendido. Ontem, enquanto navegava na internet, notei um Corvette na Motorcars Acura que se parecia exatamente com o que eu estava interessado na concessionária de Lima, Ohio. Hoje visitei a Motorcars Acura para ver este carro. Descobri então que o Corvette era exactamente o mesmo do concessionário de Lima, Ohio. Para minha incredulidade, o gerente da Motorcars Acura conduzia este Corvette para seu uso pessoal. Tinha mais milhas nele do que o anunciado e tinha um preço superior a 6000 dólares acima do preço de venda anunciado pelo concessionário de Lima, Ohio, um mês antes. Tácticas como esta são o que dá má reputação aos concessionários e vendedores de automóveis. Porque é que alguém faria negócios com a Motorcars Acura, sabendo que mentem e enganam os seus clientes?

A pior experiência de sempre no varejo. Nunca encomendei portas/janelas do Home Depot (especificamente Opelika, AL) Encomendei uma porta de correr personalizada e várias janelas para uma renovação. A porta entrou danificada e teve de ser reordenada o que me atrasou no projecto. Fui chamado e mandado por e-mail que as janelas estavam em várias vezes, por isso fiz viagens para as ir buscar apenas para descobrir que não estavam na loja. Uma das janelas finalmente apareceu e estava danificada. O deslizador reordenado finalmente chegou e foi novamente danificado. A loja recusa-se a reembolsar o dinheiro do segundo deslizador danificado. Eles estão me dizendo que estão tendo a garantia do fabricante, mas o fabricante não está respondendo. Um serviço ao cliente absolutamente terrível e um tratamento não profissional de uma situação pela qual a HD é responsável. Liguei nos últimos 3 dias numa tentativa de falar com um gerente. Depois de mais de uma hora em espera todos os dias, vou deixar um advogado tratar disso. Completamente ridículo. Agora eu tenho uma porta danificada que não posso usar e o HD se recusa a ficar atrás dela.