A pior companhia de sempre - não lhes dês o teu dinheiro. Disseram-me originalmente que a minha nova mesa seria entregue em três dias. Por isso apressei-me a vender a minha mesa actual - só para descobrir que a entrega tinha sido adiada por duas semanas. Ok, eu fui com ela e fui paciente. Depois das duas semanas, tive que ligar e fazer o check-in, só para depois descobrir que estava atrasada por OUTRO mês. Nem uma única vez eles me contactaram sobre estes atrasos e continuaram a levar-me a cabo. Agora encontrei outra mesa e passei um dia em espera com o atendimento ao cliente à espera de um reembolso, só para eles me dizerem que não podem emitir um reembolso até a minha encomenda chegar? Esta é a empresa mais irreflectida.Edit: Aparentemente uma revisão negativa garante textos irritados e "insultos" do seu vendedor, fique avisado. Este é um comportamento altamente inapropriado de uma empresa corporativa.

Excelente serviço prestado pela Universal. A minha mulher e eu tínhamos acabado de remodelar a nossa cozinha e precisávamos da maior parte dos aparelhos. Felizmente, fomos recebidos pelo MD, um dos seus melhores vendedores, que levou o seu tempo a explicar-nos todas as diferentes opções para nos ajudar a tomar uma decisão. A pressão era zero e no final comprámos uma gama de 48 termadores e uma máquina de lavar louça e uma gaveta de microondas a condizer. Eles entregaram E instalaram todos os aparelhos sem nenhum custo. A MD nos chamou para nos manter atualizados e programar a entrega quando os nossos armários foram finalmente instalados. Ótimo serviço, ótimos preços, e nós retornaremos se precisarmos de outros aparelhos. Obrigado!