Sérgio Sousa: Sempre disponível, responsável e consciente.

cilatorgapinto torga: Mandei a a minha máquina de lavar loiça para arranjar e durante dois meses fui literalmente enganada por este sr Camilo, umas vezes era ele que estava a proceder ao arranjo outras vezes era um assistente da marca bosch porque ele não conseguia fazer o arranjo. Ao fim de dois meses trás a máquina por arranjar e toda estragada e sem peças. Nunca vi tanta falta de profissionalismo e descaradeza para enganar.

Pior serviço de entrega de sempre! Encomendei os artigos da loja há quase 1 mês, chegou em 3 semanas (em vez de 5-7) dias, faltava um artigo, chamado serviço de atendimento ao cliente, esperei 40 minutos para resolver o problema, passou uma semana desde então, o artigo ainda não chegou e nem sequer o consigo localizarJustamente horrível

Encomendei uma peça para o meu secador, depois que ele ligou para me dizer que estava dentro perguntei se por acaso ele tinha o conjunto de quatro rodas motrizes para ele..... ele me disse que tinha cinco em estoque. Ele não tinha vendido o seu computador estava errado. Então, depois de encontrar um conjunto eu separo o secador e a parte que ele pediu é a parte errada. Ele me disse que teria que pedir novamente. Eu perguntei se eu podia ter meu dinheiro de volta, ele me disse que sim, depois de algum tempo no computador ele me entregou uma fatura mostrando que me devia 14,83 dólares e eu receberia um cheque em uma semana ou duas! Eu paguei em dinheiro! $14.83! E eu tenho de esperar até duas semanas? O mau serviço ao cliente é tudo o que tenho. Responda à fábrica de electrodomésticos, acabei de receber uma chamada do Dillon. Ele disse que ainda tenho algumas semanas para o meu reembolso. Pedi para alguém ligar porque não precisa de demorar tanto tempo. O mesmo sítio para onde vim...