Sofia Teixeira: Com sucesso no que fazem , sempre explorando novas ideias.

Paulo Caldeira Martins: Empresa instaladora de ar condicionado.

Mandei entregar alguns artigos há algumas semanas. O motorista que entregou tudo foi Terrell. Ele ligou antes de sair da loja para me avisar que estava a caminho, bem como para me dizer quanto tempo deveria demorar. Ele chegou ao meu apartamento muito a tempo. Ele estava sozinho, o que eu achei estranho mudar uma cama king size sozinho. Mas ele fê-lo. Ele também montou toda a mobília e ajudou-me a ligar a televisão. Ele definitivamente foi acima e além e eu apreciei muito a sua bondade. Ele era muito profissional, eu não tinha queixas, apenas sorrisos. Antes da entrega, a Veronica tinha ajudado a mim e ao meu namorado na loja. Ao escolher os artigos ela era muito conhecedora em todas as áreas e perguntas que eu tinha. Ela é incrível o tempo todo. Obrigada pelo pessoal que alugava um centro em Chula Vista e El Cajon City.

Evite esses caras. Fui buscar uma máquina de lavar/secadora empilhada, os tipos dizem-me um preço no chão, depois o preço sobe 300 dólares no balcão. Eu perguntei-lhe duas vezes sobre o preço anterior e ele insistiu que era para o modelo menor e ele cometeu um erro ao me citar isso antes. Liguei no dia seguinte e comecei a perguntar sobre os preços e o verdadeiro preço saiu, perguntei-lhes porque me cobraram mais do que no dia anterior. Muita confusão, mas ele disse que eles me reembolsariam os 300 dólares. Vários dias de chamadas e mensagens não retornadas, eles finalmente voltam e me reembolsam o dinheiro, mas quando verifiquei minha conta, percebi que não reembolsava os impostos, o que você acha que seria uma coisa óbvia a fazer.Então os dias de entrega chegam..... Eu tinha pedido uma hora de antecedência para que eu pudesse dizer aos inquilinos. Eles disseram que o camião sai às 9 da manhã, não ouço nada até às 17 horas de sábado, quando recebi um voicemail que dizia "Estou a cerca de 5 minutos de distância, se eu ouvir de volta de vocês, então mal o deixem lá, se não, então podemos remarcar. Eu devolvo a chamada alguns minutos depois, sem resposta e depois tenho que ligar no dia seguinte para remarcar a entrega. Não há explicação para não poderem ligar mais cedo ou para não terem passado por cá de qualquer forma. O meu pedido de 1 hora de antecedência NÃO era que eles não devessem deixar a entrega sem aviso prévio, era que nós iríamos apreciar os avisos - mas isso foi demais. Tudo foi uma chatice com esses caras. Eles ainda me devem 30 dólares pelos impostos que não reembolsaram, mas honestamente não vale a pena a dor de cabeça de tentar ligar novamente. Eles rotineiramente não atendem o telefone durante vários dias úteis seguidos. Eu sinto que a sobrecarga foi proposital e nunca recebi uma explicação ou desculpas deles. Basta ir para outro lugar.