Fernanda Pereira: Bom dia, Sou moradora na Rua escola C+S, 86 R/Ch Dtº, e venho apresentar o meu total desagrado com a entrega da correspondência.Tenho tido várias problemas há já bastante tempo , nomeadamente de cartas dirigidas para a minha residência que aparecem em outras entradas, mas hoje reporto-me à situação atual: No dia 1/04 foi-me enviada uma carta que ainda não chegou ao destino, no dia 5/04 foi-me enviada uma outra carta que aguardo com MUITA URGÊNCIA e ontem dia 10/04 ainda não tinha chegado. Ontem por acaso ao fim do dia encontrei o carteiro que devia andar em formação com outro ( entregou-me uma encomenda que já devia ser entregue na semana passada) questionei-o sobre o atraso da correspondência e o senhor simplesmente virou-me as costas. Agradeço que tomem as diligencias necessárias, porque estas situações estão a provocar muitos constrangimentos na minha vida quotidiana. Ao dispor, Fernanda Pereira

Samuka Offroad: Muito lentos nas entregas, passam dias sem deixar nada na caixa de correio quando tenho várias encomendas feitas, já nos correios de destino...

Então, tivemos o pior, e uma expriência totalmente bizarra nesta loja, e nunca mais voltaríamos. Nossa máquina de lavar louça parou de funcionar e fomos a esta Spencers específica em busca de opções. O vendedor Don sugeriu-nos uma máquina de lavar louça Asko e foi muito simpático e respondeu às nossas perguntas. Dissemos-lhe que íamos fazer alguma pesquisa e que voltaríamos a ele hoje. Ele também mencionou que ele não trabalha às quintas e sextas-feiras, e isso é o melhor para lhe ligar hoje. Telefonámos hoje e um tipo chamado Kumar respondeu ao telefone, disse que o Don está ocupado e que nos telefonará mais tarde. Às 7:45, meu marido ligou novamente, e Kumar disse para ele ligar de volta na sexta-feira, apesar de Dan nos dizer que ele está de folga às sextas-feiras! Então meu marido perguntou se havia mais alguém que pudesse nos ajudar, e ele nos disse que o cara do financiamento acabou de sair às 7 e ele não sabe como fazer isso. Ele estava tão desinteressado em ajudar-nos, por isso o meu marido agradeceu-lhe e desligou. Nós não vamos voltar aqui e vamos levar os nossos negócios para onde quer que seja, isso é certo.

O atendimento ao cliente é ótimo na loja e por telefone. Houve um erro no meu pedido original, então meus sofás tiveram que ser reordenados e eu esperei 4 meses no total. A janela de entrega não estava correcta, atrasada por 3hrs. No entanto, os tipos de entrega (Winston & Bobby) foram super simpáticos e ajudaram a organizar e reorganizar sem reclamações. Super felizes no final.