Anabela Santos: Quando se apanham com o dinheiro na mão e deixam o serviço mal feito. Agora arrastam já à 2 anos. Quando ligo ainda tratam mal as pessoas. Porque não somos nós que faltamos com o nosso dever mas sim esta empresa que deixou o serviço mal feito.

Vítor Machado: Nem a pedido de orçamento se dignam a responder. Péssima experiência, não pensam cliente.

Eu adoro a Fábrica de Doces! No entanto, o único problema que eu tinha era o atendimento ao cliente. Infelizmente, não foi o melhor. Quando o homem à nossa frente estava a sair, ambas as mulheres gritaram "tenham um óptimo quarto e obrigado". No entanto, uma vez que eu e uma amiga estávamos de saída, dissemos obrigado e nem sequer conseguíamos ter um de boas vindas, muito menos qualquer outra coisa. Acho que todos os clientes devem ser tratados da mesma forma. Foi muito decepcionante.

Fui cliente fiel da contabilista Maria Chrysanthou durante mais de 20 anos. Fiz sempre o meu imposto a tempo, nunca faltando um ano. Nos últimos anos, as taxas de Marias subiram 50 dólares por ano, sem aviso prévio. O serviço era lento. A contabilista Maria foi sempre mal-educada e julgadora. Mas a recepcionista dela era adorável. Deixei-a por outra Contabilista há mais de 5 anos e mesmo agora, pago metade das taxas que Maria Chrysanthou cobrava na época, todos aqueles anos atrás. Eu também recebo mais no meu regresso.