Fomos procurar alguns aparelhos que se dizia estarem à venda, apenas para descobrir que os aparelhos que procurávamos não estavam disponíveis. Para obtê-los, precisaríamos esperar mais de TRÊS meses para conseguir os itens de contra-ordem. Depois procurámos outros electrodomésticos substitutos apenas para descobrir que os electrodomésticos substitutos precisariam de ser novamente colocados no pedido em atraso. Uma verdadeira experiência divertida e gratificante.

Esperei na fila durante 15 min. para processar um retorno. Inicialmente, eu era o único cliente na fila. Os clientes que subiam atrás de mim eram chamados para serem ajudados porque o associado tinha uma anulação. Pedi-lhe para ligar mais uma vez ao gerente, mas em vez de ligar, ela insistiu que eles estavam com outros clientes. Além disso, foi-me dado crédito na loja por um artigo que foi entregue na minha casa. Não havia nenhuma fatura indicando a política de devolução. Uma forma vergonhosa de tratar clientes de longa data.