O Titi foi óptimo para trabalhar! Foi um dia movimentado e por isso tínhamos expectativas realistas sobre um tempo de espera - independentemente disso, o Titi nos forneceu um excelente atendimento ao cliente e nos ajudou com a nossa compra. Precisávamos de um novo refrigerador e encontramos uma grande variedade de marcas e tamanhos. Várias eram novas em folha e ainda em embalagem original. O preço era significativamente melhor do que o de um depósito doméstico, baixo, etc. Voltarei a comprar aqui na próxima vez que precisar de comprar um aparelho.

O serviço na loja em si foi óptimo. O vendedor era conhecedor, amigável e rapidamente me ajudou a encontrar o refrigerador certo. Entrei e saí rapidamente da loja com a entrega agendada para dois dias depois. Essa parte foi uma experiência de 5 estrelas. O meu horário de entrega foi das 21h às 13h. Às 13:10h não havia sinal do camião e nenhuma chamada para me dar um motivo para o atraso. Liguei para a loja e me disseram para verificar com o pessoal da entrega e me ligar de volta. Quarenta minutos depois, nenhuma chamada de volta e nenhum sinal do caminhão. Eu liguei novamente e me disseram que o caminhão estava a 35 minutos de distância, ainda sem nenhuma explicação para o atraso. Finalmente, aos 230 o camião chega. A instalação foi boa, mas depois reparei que fizeram um mau trabalho ao retirar todo o plástico do exterior da geladeira. Atrasos acontecem, eu percebo isso. Mas uma janela de 4 horas é bastante grande e depois não me contactar proactivamente e não ter nenhuma explicação para o porquê é indesculpável. Da próxima vez que precisar de um aparelho não tenho a certeza se estou disposto a desperdiçar mais um dia inteiro à espera de um camião.