Augusto R Cacao: Bons preços. Bem atendido.

Renato Fernandes: Grande variedade de electrodomésticos. Muita simpatia e disponibilidade. Qualidade. Parque de estacionamento. Bem localizado. Prima pelo excelente serviço pós-venda. Os preços em grande parte sao competitivos.

Comprou uma cama de plataforma que teve de ser encomendada e foi-lhe dito cerca de 14 dias para a colocar. Depois de um mal-entendido e de não conseguirem entregar a cama no tempo previsto, foram muito atenciosos e até ofereceram uma cama alternativa até a nossa chegar. No geral, o pessoal é solidário e lhe dará a mobília que você quer a um preço razoável.

FOI EMBALADO c/ pessoas . Eu encontrei os principais itens necessários ..... O serviço ao cliente estava no ponto. Eu observei a minha caixa a corrigir um cliente 2 balcões sobre o seu uso incorrecto da máscara! Apanhar bem esta pandemia é real! O pessoal do serviço alimentar foi alegre, amigável e divertido..... se só eu podia ver os sorrisos deles.

Comprei uma geladeira aqui em janeiro e ela saiu em julho. Depois de longos tempos de espera algumas vezes bem mais de uma hora e muitas promessas falhadas de uma chamada de volta também 2 técnicos de serviço e esperando por uma parte atrasada. Nós ainda não temos um frigorífico a funcionar. Uma vez que esperámos mais de 30 dias, foi-nos dito que estávamos sem título para um substituto. Esperámos e quando esse dia chegou e foi, telefonámos e pedimos um substituto. Disseram-nos então que havia uma aprovação de 4 dias. Isso não voltou a acontecer. Telefonámos e eles disseram-nos que iriam reformular o pedido e nós esperámos novamente sem voltar a telefonar. Nós ligamos novamente e eles disseram: oh, você precisa enviar um e-mail com um recibo. Nós tentamos e o e-mail que eles forneceram não funcionou. Ligamos novamente e eles nos deram mais 2 e-mails para tentar e disseram que teremos uma confirmação até o final do dia. Nenhuma chamada ou e-mail de volta. Eu liguei novamente e me disseram que não, você receberá uma ligação em 4-5 dias. Eu pedi um super visor foi colocado em espera por 20 minutos até o departamento fechar e depois transferido para 2 representantes diferentes sem super visor ou maneira de chegar de volta a esse departamento. Você foi avisado e espero que nunca tenha que lidar com a equipe de garantia deles.