Carlos Leitao: Uma vergonha total. Para uma empresa com esta dimensão é de lementar ter de estar a espera uma media de 5 horas so para descaragar.

Joaquim Eiras: Violação das leis de trabalho para os Motoristas. Passamos horas para descarregar e para que confiram a carga. Ainda temos descarregar e de arrumar a mercadoria por referencias, etc etc

É a primeira vez que vou à loja do centro da cidade. O homem foi super prestativo e muito simpático. Ele realmente tem um grande conhecimento e paixão por equipamento estéreo vintage. Provavelmente uma das lojas de antiguidades mais simpáticas a que já fui; peças limpas e únicas com preços muito razoáveis. Não posso esperar para ir à segunda loja!

Muitas vezes é quase IMPOSSÍVEL encontrar um empregado para o ajudar. Por exemplo, hoje eu tive que sinalizar 3 empregados, os dois primeiros chamaram alguém para me ajudar mas ninguém veio, o terceiro disse que não podia me ajudar mas depois relutantemente me ajudou. Eu precisava mais de um item de uma prateleira superior, então não era um conselho que eu estava procurando, o que certamente seria mais difícil de encontrar.Vamos lá, Home Depot, você pode fazer melhor. Por favor, por favor.

Raramente se consegue ajuda quando estou na loja e quando se faz uma pergunta, as pessoas não sabem a resposta. Normalmente fico com um ar estranho. Seria óptimo se as pessoas na loja soubessem o que realmente vendem! Esta noite fiz uma encomenda online. Recebi o texto que estava pronto. Cheguei 10 minutos depois de receber a mensagem e cerca de 10 minutos antes de fechar para encontrar as portas trancadas. Vá até as portas de saída. Disseram-me que já estava tudo fechado. Depois disse-lhes que já estava tudo pago e que também tinha acabado de receber a mensagem e que só queria recebê-la antes das multidões pela manhã. Disseram-me que lamentava que não pudesse. Eu liguei para falar com o gerente. Perguntei quando é que eles param com as pick ups online. Ela disse 8. Depois perguntei porque não conseguia receber o meu pedido desde que lá estive antes das 8. Tudo o que ela podia dizer era que lamentava que tudo tivesse sido encerrado e eu teria de esperar até de manhã. Percebi que era mesmo à hora de fechar, mas alguém devia ter estado por perto para poder fazer isto. Vou cancelar a encomenda e colocá-la noutro lugar. Eu normalmente não faço compras no Home Depot por causa do serviço ao cliente deles. Isto foi só um pequeno lembrete. Eu recebo melhor serviço no Walmart e isso é triste!!