Catarina Silva: Excelente atendimento, montras lindas e preços super acessíveis!

Leandro Marques: Deviam melhorar a capacidade de especialidade na urgência

Fui às compras na secção de impressoras e fui abordado por um jovem muito simpático. Falei-lhe das tarefas que eu precisava para uma impressora fazer... Para o seu crédito, ele não tentou fazer bluff durante a conversa. Ele me disse que não se achava suficientemente conhecedor para me ajudar. Ele chamou outra pessoa para o ajudar. Conseguimos tudo juntos. Tenho uma impressora nova e um router mais novo e mais rápido. A Best Buy deve ter em conta. As pessoas que conheci trabalhando lá são totalmente capazes de fazer o trabalho, mas é óbvio que a empresa não está preocupada em ver que o seu pessoal está treinado. Todos foram amigáveis. Voltei a fazer compras lá. O ambiente era amigável e ninguém tentou me pressionar para comprar. 4 estrelas em vez de 5 só por causa da falta de treinamento. Os problemas de treinamento são culpa da empresa.

Comprámos-lhes um frigorífico Samsung, tentando manter as nossas compras locais. Adquirimos a garantia alargada. Tivemos uma pausa na prateleira e foi muito frustrante conseguir que essa prateleira fosse substituída. Jesse, o homem que trabalha lá, não atende o telefone e foi muito rude com o meu marido quando ele finalmente entrou para verificar o estado da nossa prateleira. Disseram-nos uns dias para a conseguirmos, acabou por demorar 5 semanas.