Joana Carvalho: Respeitem as outras pessoas na estrada e não conduzam como animais nas carrinhas (matrícula 95-LT-51) marcadas com o vosso logótipo. Quando estão com farda ou com algo que represente a empresa, será sempre a empresa a responder por vocês e qualquer pessoa por quem passem, é um potencial cliente.

Fátima Leal: Excelentes profissionais, produtos de qualidade. Recomendo.

Esta loja precisa de uma gestão mais eficaz. Está longe de estar arrumada e o serviço é lento. Eu vim para comprar um adaptador para um Mac e não consegui encontrar ajuda. Demorou algum tempo até que alguém viesse me orientar. Ele me vendeu o adaptador errado, apesar de eu ter trazido o laptop. Eu tentei o adaptador em casa e ele não cabia. A experiência de devolvê-lo também não foi um piquenique no parque; as pessoas ficam lá na Best Buy por dez minutos em uma fila só para descobrir que não é a fila certa. O atendimento ao cliente esteve ausente durante dez minutos, ao mesmo tempo que se podia ver claramente muitos trabalhadores a passear pela loja ou a reunir-se em esquinas para uma conversa.

Comprei torneiras no valor de 1000 dólares, banheira extra para o nosso mestre remodelação banho. Eles têm uma boa linha de produtos, COMO, o atendimento ao cliente está bem abaixo do par. Uma encomenda em particular foi feita e foi-nos dito que seria entregue no dia seguinte na nossa casa. Nunca apareceu. Ligaram para a loja - depois de 3 horas, 3 pessoas e 3 desculpas diferentes disseram que iriam dar uma olhada e ligaram de volta, NENHUMA CHAMADA DE VOLTA - TUDO! Finalmente teve que ter um gerente ao telefone para conseguir fazer alguma coisa. Os produtos nunca são enviados para a casa, sempre para a loja - os funcionários devem saber disso. Bem, provavelmente nunca mais os usem.... para ter aquele pobre atendimento ao cliente.