Não muito satisfeito com a localização da Independence Missouri, Lees Summit Rd. Fui à loja para comprar inúmeros artigos que estavam em stock na loja, online, apenas para descobrir que a informação estava incorrecta. 4 itens diferentes estavam fora de estoque que estava mostrando o contrário. Não foi a primeira vez que tive este problema com o site Home Depots.

O representante de vendas do primeiro andar que eu encontrei foi muito rude. Quando lhe perguntei onde podia localizar um item em particular, ela disse, muito encaracolada, que não tínhamos nenhum e só o carregávamos no verão. Só tens de encomendar um online. Depois ela foi-se embora. Eu diria que ela precisa de uma aula de atendimento ao cliente imediatamente. - O representante de vendas do próximo andar foi mais útil... e afinal, havia alguns dos artigos em stock. Infelizmente, não do tamanho que eu estava a precisar.

Eu comprei uma cozinha inteira de electrodomésticos topo de gama ao Rob. Desde a venda inicial, até ao excelente acompanhamento (obrigado Clark e Manny!) não podia estar mais feliz. Todos com quem eu lidava eram profissionais e corteses. Recomendo-os vivamente e voltarei a comprar-lhes quando surgir a necessidade no futuro!