Serviço horrível, horrível. Peça encomendada, envio rápido pago para uma peça que estava realmente em atraso, sem data de envio. Tentei várias vezes cancelar o pedido e receber reembolso. continuei recebendo o runaround....submeter pedido de cancelamento pelo menos 48 horas para processar o pedido NUNCA cancelado. 3 semanas depois - Nenhuma peça, nenhum cancelamento, nenhum reembolso. Finalmente abriu uma disputa com o meu banco para recuperar o dinheiro.

Encomendar as peças online foi fácil. Havia diagramas e vídeos para ajudar a determinar a peça correta. Eu peguei as peças no Centro de Serviço. O representante de atendimento ao cliente foi direto e eficiente. A transacção demorou menos de 10 minutos. Não há instruções incluídas na caixa de peças. Consultei o site para ajudar com a instalação. Estou satisfeito.

Eu comprei uma mesa modelo de chão que estava à venda numa quinta-feira. Estava agendada para entrega no sábado seguinte. Aparentemente, depois de eu sair, a loja percebeu que já tinha vendido aquela mesa. Esperei até às 15h do dia da entrega para perguntar onde estava a minha mesa. Foi quando me disseram que eles a tinham vendido. Disseram-me que tinham tentado telefonar-me repetidamente. Fui até à loja e mostrei-lhes o meu telefone, onde não tinha recebido chamadas deles. Disseram-me então que eles devem ter marcado mal. Desperdicei um dia inteiro ficando perto da minha casa para a entrega. Foi um desrespeito e mostra que este local é desorganizado. Farei negócio com a localização Cullman se voltar a comprar-lhes.