Milano C: O melhor serviço de Lordelo para móveis de qualidade.

António Emílio Fernandes Teixeira: Fábrica de asseçorios para escritório

Mãos para baixo o pior serviço ao cliente que eu já experimentei. E isto não é só uma ou duas vezes aqui. Cada Home Depot onde estive tem as pessoas mais inúteis que já conheci. O meu noivo e eu encomendámos um frigorífico de 3000 dólares e disseram-me que seria entregue até 4 de Dezembro. Telefonámos recentemente para verificar o estado do mesmo e eles nem conseguiram encontrar o nosso pedido. Quando finalmente o localizaram, disseram-nos que só estaria pronto a 9 de Janeiro, algo de que NUNCA fomos informados. Mudamo-nos para a nossa casa no final de Novembro e agora estamos lixados. Fomos pessoalmente tentar resolver novamente e havia um cara ajudando um cliente e já havia outro casal esperando na fila atrás deles. O tipo disse-nos rudemente para pedirmos ajuda a outra pessoa porque não havia outros tipos de aparelhos disponíveis. A recepção também não ajudou e AGAIN, eles não conseguiam encontrar o nosso pedido. Seria de pensar que uma encomenda de 3.000 dólares seria importante. Eles não se importam com os clientes. Resumindo, vai ter com o pessoal do Lowe.

Não vás para aqui. O estacionamento é sujo e o pessoal é inútil. A maioria deles vai apenas chamar outra pessoa para você, vai embora e depois aquela pessoa que foi chamada nunca aparece. Da última vez, havia uma fila de pessoas esperando por alguém para vir ao departamento de pintura por mais de 25 minutos. Empilhadeiras e outros grandes tipos de equipamentos preenchem os corredores bloqueando as seções do produto a serem alcançadas. Poupe-se ao incómodo e vá antes à sua pequena loja de ferragens local.