JN Act Now: Muito proficional e com boas condições de ambiente de Trabalho

Web Patterns: Uma boa empresa para se trabalhar, no entanto quem gere as equipas tem ainda um longo caminho a percorrer para conseguirem manter os colaboradores incentivados e felizes por ali trabalharem.

Liguei para o serviço de entrega ao domicílio da Sears que encaminhou a minha chamada para o novo gerente deste local a respeito de uma entrega mista a partir de um local diferente. O gerente investigou o assunto e a pessoa da venda ligou-me para esclarecer a situação sobre a encomenda errada. Ele rapidamente se ofereceu para retrabalhar a encomenda e entregar o produto no dia seguinte. A nova gerência está a fazer um óptimo trabalho.

Entrei com o número do meu modelo de secador, fotos em torno das peças que eu precisava, e as peças que eu precisava substituir. O primeiro representante nem sequer olhou para os 2 (DOIS) feixes de cabos que eu tinha no balcão, ele pediu alguns feixes de cabos aleatórios. O segundo representante olhou para a peça que foi encomendada e fez a desculpa para o primeiro representante que ele não podia ver uma foto, o google me ajudou a encontrar uma foto. O segundo representante disse que ele faria a bola rolar para contatar a LG.... que ele não fez. Fui chamado e disseram-me que precisava de um arnês inteiro por 70 dólares por um rabo de porco de 10in que não faz parte do arnês principal. ABSOLUTAMENTE NÃO IMPRESSIONADO PARA DIZER O MÍNIMO.