Tiago Matos: Muito competentes, trabalho de qualidade.

José Machado: Muito atencioso nas solicitações. Encontra soluções para as questões colocadas. Rapidez no serviço. Demonstra domínio da área.

Normalmente não partilho críticas, mas hoje estamos desapontados com a nossa experiência na localização de Butterfield. Meu namorado e eu estávamos na loja para trocar dois aparelhos e depois fazer compras por aí. A mulher no balcão de atendimento ao cliente, cujo crachá dizia ser uma líder de back office, parecia muito relutante em nos ajudar com a troca e até se afastou no meio da nossa transação para ajudar outra pessoa. Estávamos entendendo que eles tinham pouco pessoal, mas quando lhe agradecemos e pedimos desculpas, ela nos olhou com os olhos em volta. Quando fomos negociar o segundo dispositivo, que tinha um crack, ela disse que eles não aceitavam o crack e imediatamente agarraram a próxima pessoa. Ficamos confusos porque já tínhamos trocado um dispositivo rachado antes e o bestbuy.com disse que era possível. Todos os outros na loja foram ótimos e muito prestativos e um trabalhador da área de informática dedicou um tempo para trocar o cracked phone por nós - o que nós apreciamos muito. Mais uma vez, todos os outros foram óptimos e sinto-me mal por ter deixado uma revisão, mas saímos a sentir-nos negativamente depois do nosso encontro no serviço ao cliente e sentimos a necessidade de partilhar.

Lugar muito legal! Se você não sabe o que é, é uma reviravolta num mercado de fuga. A área principal é aberta (sem paredes) e está dividida em secções de 100 pés quadrados que são cada uma armazenada por vendedores individuais. Cada item tem um preço individual com um código de barras digitalizável e você paga na frente por todos os seus itens de uma só vez como em qualquer loja normal. Há uma grande variedade de artigos em constante mudança, como você pode encontrar em um mercado de fuga, venda de pátio, ou loja de excedentes, bem como antiguidades, objetos de coleção, novos artigos de estoque antigo, móveis e muito mais. Ao longo das paredes circundantes da principal são também várias salas individuais com mais artigos para venda. É uma loja divertida, e nunca se sabe o que se vai encontrar! Sem dúvida que vale a pena o tempo para a visitar. Digo, planeje uma hora para realmente ter uma idéia de tudo o que eles têm a qualquer momento.