Passei por cá para ir buscar uma coisa hoje. Compreendo a necessidade de eficiência, mas muitas vezes fico frustrado quando as pessoas se esquecem de como usar a mente e agir como robôs quando se trata de atendimento ao cliente. Havia um item em particular que eu não podia encomendar online quando fiz o meu pedido online, então eu apareci e estacionei na área de recolha, entrei para ir buscar um item e a rapariga na porta de saída realmente assediou-me em vez de me deixar entrar directamente e ir à esquerda para o balcão de recolha de entregas, pois ela queria que eu andasse até ao extremo oposto da loja e virasse para trás e voltasse para trás até à loja, em vez de entrar na loja que estava literalmente a 20 metros de distância. Esperei 30 minutos para que o meu pedido fosse levado para fora, quando me tinham dito cerca de 15 minutos, e depois a rapariga deixou um armário grande e pesado e começou a sair e ia deixar-me carregá-lo eu mesma. Tive que gritar com ela e fazer uma bandeira para que ela parasse e voltasse e me ajudasse. Muitas vezes ouvi coisas ótimas sobre esta loja, mas minha experiência hoje me deixa muito surpreso que elas acabem em qualquer lugar perto de uma média de 4 estrelas no Google. A minha experiência de hoje foi mais como um 3, na melhor das hipóteses.

Se você quer móveis mal feitos então este é definitivamente o lugar para você! Eu devia ter olhado mais de perto. Eu me culpo por isso. Comprei um belo conjunto de sofá azul, aproximadamente 30 de Agosto de 2017 em Douglasville GA pn Fairburn Rd. Depois de apenas vários meses sentado no sofá, não só eu como também a minha irmã desenvolvemos problemas de ciática. Na localização exacta dos nossos corpos. Isto foi devido às almofadas de sofá muito mal feitas. Eu deveria ter sabido quando me ofereceram uma garantia de 2 anos nas almofadas. Era uma bandeira vermelha ali mesmo. Agora a minha irmã e eu temos danos permanentes na coluna. O problema é que as almofadas não têm suporte e ficaram planas. Porque é que elas se esborracham quando se senta em cima delas a menos de metade da sua espessura? E, para uma pessoa de tamanho médio, isso é patético. Isso é um sinal de uma almofada mal feita. Eu nunca tive um sofá de tão má qualidade. Isto não é mais do que mobília de encenação. Bonito mas inútil. Tenho estado constantemente a sofrer. Estou a dar o sofá depois de usar a garantia para substituir as almofadas. Eu NUNCA o venderia. Isso seria simplesmente errado. Estou zangada comigo mesma por não ter verificado este sofá mais a fundo antes de comprar. #badframeamdcushions #buyerbeware