Alberto Sancho: The brand was established in the year 1994 in Cabeceiras de Basto, Portugal, by a few business men. The purpose was to provide a brand with high quality blends, constant innovation and personalized service in order to reach the widest clientele as quick as possible. In 1997 Caffècel changed its facilities to the dynamic city of Paredes, near Porto, the industrious capital of the northern area of the country and closer to the urban centers, with high levels of coffee consumption, and installs a fully automated plant, plus adopting the system PROBAT, world leader in roasting equipment, to produce roasted coffee, ensuring higher quality and the required accuracy to offer consistent blends over time. Those days, Caffècel facilities were the only one of its kind in Portugal, the production system allowing the electronic control of the whole process, since the selection of the various batches, the product formulation, the definition of the roasting cycle including two stages of cleaning (raw and roasted), to the packing phase with vacuum valve system. The concern to improve processes, procedures and products, constantly, with all business partners, leads the company to introduce certification in several areas. The year 2000 obtained the certification of quality management system, HACCP, environmental certification and product certification. The brand changed the image in 2005 and in 2008 was acquired by NewCoffee group, integrating a wider portfolio of brands and products extending its presence to various new market segments. The distinctive quality of their blends and the way it approaches the market makes Caffècel–NewCoffee, truthful and reliable to the consumer. It is also a member of "HORECA Professional". —> [HoReCa is an acronym for Hotel, Restaurant, Café]. — 5MXF+J4 Paredes, PORTUGAL

Simao Monteiro: Excelente indústria corticeira!

Grandes negócios e ótimo atendimento ao cliente. O Ian é muito amigável e muito conhecedor dos produtos. Tem um óptimo negócio num frigorífico e gama Bosch. Tinha um ligeiro problema com a gama (acabou de se soltar um fio) e o Ian enviou alguém para o arranjar de imediato. Também estou contente por ter pago para que entregassem os dois electrodomésticos. Os tipos das entregas foram muito simpáticos, rápidos e cuidadosos. Tudo chegou em perfeitas condições. Definitivamente, vão comprar aqui para futuras necessidades de electrodomésticos.

A primeira vez que lá estive, quando os empregados te vêem a vaguear à procura de algo, vêem-te e viram-se para o outro lado sabendo que lhes pedirias ajuda. Perguntei à funcionária onde encontrar o produto e ela me deu um número de ilha, nem de perto. Ela estava a 4 ilhas de distância. Parece que são muitas abelhas recém-chegadas e que não sabem nada!

O Bill K foi óptimo! Muito boa seleção de aparelhos a um preço muito bom! Nós acabamos com um novo fogão e geladeira e estaremos de volta quando chegar a hora de substituir nossos outros aparelhos no futuro.Gerhards em Malvern perdeu nosso negócio por nos ignorar. Nunca julgue um livro pela sua capa. Lembre-se de que Sam Walton, do Walmart, ganhou fama e fortuna com uma picape velha, mesmo depois de ter feito fortuna!