Eu tinha um sofá entregue há algum tempo e eles entregaram o item errado e tiveram que voltar com o item certo. Quando voltaram, vieram com um item danificado. Para resumir uma longa história, os entregadores tiveram que vir três vezes. Na segunda-feira eu mandei entregar uma mesa de jantar, eles não tinham as pernas para a mesa que eles tinham que deixar e voltar com pernas. Isso é muito perturbador por ter que estar em casa e como isso afeta o seu horário. Além disso, uma das cadeiras está arranhada, eu disse qualquer coisa porque quem sabe o que eles vão inventar.

Encomendei uma grelha de 3 queimadores a gás e para a ter montada na loja online para recolha na loja. Eles têm montagem gratuita mas quando cheguei lá, obviamente me deram o modelo do display. Eu sei disso porque vi um sentado lá fora com todos os outros modelos de expositores e quando me afastei, ele tinha desaparecido. Eu não disse nada sobre isso, mas quando cheguei em casa, um dos queimadores não funcionava. Então eu liguei de volta e eles disseram que não tinham modelos, eles apenas os colocaram todos juntos quando os colocaram, mas eles não tinham mais nenhum, estavam todos numa caixa. Totalmente contradizeram-se a si mesmos. Por isso, retiro o que disse e a senhora do serviço ao cliente foi extremamente rude, como se eu tivesse feito algo de errado. Eu nunca mais vou lá fazer compras. Eles tentaram vender uma grelha enferrujada, com peças em falta e mentiram sobre isso.