Levei o meu computador para o serviço por não ligar por vezes e avisei-os do que estava a correr mal com ele e que poderia demorar alguns dias para o fazer. Eu recebo uma chamada cerca de 6 horas depois dizendo que está pronto, eles não poderiam duplicá-lo mantido por alguns dias sem problemas, o problema é que eles só tinham 6 horas, então como eles poderiam tê-lo testado por dias, então eu reclamo e eles mantê-lo mais 2 dias e dizem que eles têm consertado, então eu dirijo 20 milhas para obtê-lo e eu não posso sequer ligá-lo para que ele ainda está agindo para cima, me disseram que o gerente vai me ligar e aqui está vários dias depois sem ligação, mas eles ainda me cobraram 200 dólares. Este lugar é uma piada.

Eu só tive excelentes experiências com a Best Buy. Utilizei-os na maioria das minhas principais compras electrónicas desde 2006 (mesmo smartphones). Os seus empregados são sempre conhecedores e úteis. Desde que você jogue pelas regras, eles são mais do que corteses quando se trata de devoluções. Nunca é um problema. (Eu atualmente faço compras no Noblesville, IN local)