Os funcionários desta loja não têm qualquer formação para lidar com as incapacidades, apesar do que foi dito. Esta é a minha segunda vez que procuro a ajuda de qualquer empregado para puxar um item grande para mim. Passei mais de 50min procurando itens que eu precisava para o meu filho fazer algum trabalho na minha propriedade e mais de 42min esperando que alguém puxasse o item para mim. Eu estava na cadeira de rodas e liguei para uma que me disse que eu enviaria alguém e que continuava a repetir 6 vezes com 6 empregados deferentes. Finalmente pedi um gerente e alguém veio dizer-me que era um e que me foi atribuído um para fazer isso. Essa pessoa diz que irá e puxará um carrinho maior e ele foi e nunca mais voltou. Finalmente eu fui para a frente deixando meu carrinho e emocionando a loja e encontrando essa pessoa carregando um carro para outra pessoa. Por favor, eduquem os vossos empregados para lidarem com pessoas como nós.

A recolha de encomendas online é uma brincadeira. Disse-nos uma vez que chegamos lá que eles estão 4 dias atrasados. Esperámos 1.5 dias antes de verificar. Nós não fomos notificados. Não nos ofereceram para escolher os itens nós mesmos ou receber o nosso dinheiro de volta. Só nos disseram para esperar. Tê-los-íamos poupado tempo se o tivéssemos colhido enquanto lá estivemos.