Fui a esta loja no sábado, dia 18/12, e tive uma experiência HORRÍVEL. Entrei na loja 6 minutos antes da hora de fechar. Ninguém me cumprimentou, algumas pessoas apenas me olharam de relance. Eu sorri e falei com uma senhora perguntando se eles tinham um caixote do lixo. A senhora sorriu de volta e disse que eles tinham. Depois de ter deitado o meu lixo fora. Olhei em volta da loja, e fiz contacto visual com uma das funcionárias. Essa funcionária olhou para mim, franziu o sobrolho, segurou o celular e disse que estamos prestes a fechar dentro de alguns minutos. Eu ESQUERTO imediatamente! Não estou chamando ninguém de racista, mas quando você é a única pessoa negra em uma loja, rodeada de pessoas brancas, e você uma funcionária branca não dá o passo extra para ter certeza que eu me sinto (um homem negro) bem-vindo... isso me faz sentir como se você fosse racista. Eu não sei se esta senhora era gerente ou o que quer que seja, mas ela não sabe o que é um bom atendimento ao cliente, e perdeu o meu negócio. Ela não só perdeu o meu negócio, como também as minhas famílias. Eu não tenho nada, mas uma memória TERRÍVEL sobre aquela loja para compartilhar com qualquer um que me perguntar. Eu realmente me arrependo de ter entrado nesta loja. Lebanon Antique Mall, 101 Short St, Líbano, TN 37087

Se eles tivessem agendado vir dar-me uma estimativa hoje às 15h30, num ecrã de encerramento. Ninguém ligou para confirmar a marcação. Então eu liguei para eles para ter certeza que eles ainda estavam vindo e ninguém apareceu. Eu liguei de volta três ou quatro vezes e fiquei em espera por 5-12 minutos de cada vez. Alguém estava pegando um supervisor e ninguém pegou o telefone, então desliguei e liguei de volta e disse a ele para não se incomodar em vir. Bem, para a próxima empresa talvez o Jensen Beach Aluminum não precise do meu dinheiro. Oh, bem!