3 minutos depois veio um cavalheiro que nos perguntou de que grelha precisávamos. Não era o departamento dele, mas ele sabia a quem pedir para pegar o grelhador na parte de trás para nós. A viagem toda demorou 20 minutos. Até foi pedido por 3 outros associados enquanto esperávamos que trouxessem a churrasqueira das traseiras, se precisássemos de ajuda. Grande serviço ao cliente.

Jersey Coast Appliance é quem chamamos quando um dos nossos aparelhos precisa de reparação. Ambas as vezes que ligamos temos o mesmo reparador, uma para o nosso secador, e outra para reparar o nosso fogão. Ele é sempre cortês e conserta o que é necessário para que possamos tirar mais vida dos nossos electrodomésticos. Ficamos muito satisfeitos com o serviço.

Cuidado! Eu usei o departamento de serviço deles e eles me disseram que seria o preço de uma chamada de serviço e peças, ou sua tarifa horária e peças se fosse mais de uma hora. Quando eu perguntei se continuaria a subir se levasse horas, eles disseram que a tarifa máxima seria de cerca de $149.O cara saiu e levou 10 minutos. A taxa deveria ter sido a chamada de serviço deles e as peças, mas eu recebi uma conta de $149 de qualquer maneira. A parte era uma parte de 3 dólares. Quando questionei a conta ele ficou extremamente volátil e eu liguei para a loja. Disseram-me que assim podíamos ganhar um pouco mais de dinheiro. Quando lhes disse que só pagaria a chamada de serviço e a parte porque foi o que me disseram que seria se fosse menos de uma hora, ameaçaram destruir a minha máquina de lavar roupa. Eu era uma jovem mãe solteira de 3 anos (uma das quais era uma criança com autismo) na altura e foi muito intimidante e assustador. Na minha opinião, a loja é muito pouco escrupulosa e rouba aos inocentes. Se é isso que o departamento de serviço deles faz, não há como dizer o que o departamento de varejo faz, mas eu só posso assumir que é muito ruim. No final, todos nós temos que estar diante de Deus para que não haja julgamento, apenas um aviso para o público. Por favor, não use esta loja; eles mentiram para mim e se eu puder evitar que uma pessoa tenha que passar por isso, então escrever esta crítica valeu muito a pena!