Se houvesse um 1 negativo, esse seria o nível da minha experiência que recebi da Pam e da sua equipa. A Pam não só é incompetente, como também fez uma paródia do negócio que é suposto representar. Pam, você é uma responsabilidade para a empresa. Colocar-me no altifalante para que a sua equipa ria e tentasse agravar a situação não foi a atitude correcta. Precisas mesmo de mais treino... muito mais...

Ok, eu entendo que o Nintendo Switch é um produto raro, e entendo que provavelmente já todos perguntaram por um, mas o tipo que acabou de atender o telefone disse literalmente "Não te posso ajudar, não temos maneira de procurar nada" - Quando eu estava a meio da frase a perguntar-lhe se ele podia procurar se havia algum disponível num raio de algumas 100 milhas, desligou-me o telefone a meio da frase. Toda a gente está a tentar ultrapassar isto. Um pouco de gentileza não faria mal ao Sr. Homem.

Costumava ser um bom lugar para fazer compras. Já lá vai um par de anos desde que lá estive. Fui lá na semana passada e o serviço ao cliente foi pelo cano abaixo. Eles nem sequer reconheceram que eu entrei pela porta. Eu acredito no apoio local, mas as necessidades locais precisam de aumentar o jogo deles aqui. Detesto que isto tenha acontecido aqui.